Ing. Calogero Bono
Depuis début octobre, certains utilisateurs de Pixel et de Samsung Galaxy n'arrivent plus à appeler ni à écrire à la voix sur Android Auto. L'assistant comprend le nom, mais continue de demander qui tu veux contacter. Le problème coïncide avec l'arrivée plus large de Gemini sur le système pour voiture. Ça compte, parce que le mains libres sert justement à garder les mains sur le volant.
Quelques termes avant d'entrer dans les faits. Android Auto est le système de Google qui affiche sur l'écran de la voiture les applications du téléphone. Gemini est l'assistant de Google basé sur l'IA, qui remplace progressivement Google Assistant. Vivavoce désigne les appels passés à la voix, sans toucher le téléphone. La boucle est un cycle qui se répète sans aboutir à un résultat. Le fix est la correction du défaut.
Que se passe-t-il avec les appels sur Android Auto ?
Tu demandes à Gemini d'appeler un contact. L'assistant affiche le bon nom à l'écran, puis te redemande « Qui veux-tu appeler ? ». Tu répètes, et la question revient à l'identique. Ce phénomène est décrit par Android Authority, SamMobile et Smartworld.
Selon les signalements, l'envoi de messages vocaux est touché également. Gemini comprend la tâche, mais n'arrive pas à trouver le contact ni à la mener à bien.
Quels téléphones sont concernés ?
Les signalements, recueillis sur les forums d'assistance de Google, concernent les Pixel 10 et Pixel 10 Pro et, côté Samsung, les Galaxy S24, S25 Ultra et S26. SamMobile précise que « d'autres pourraient être concernés ». Les plaintes s'accumulent depuis début octobre.
On ignore combien d'utilisateurs sont touchés. Les sources parlent de « nombreux » utilisateurs, sans chiffres, et l'échantillon se limite à ceux qui écrivent sur les forums.
Quelle est la cause du bug ?
Aucune source n'indique de cause confirmée. Selon Smartworld, dans certains cas dicter le numéro fonctionne alors que l'appel par le nom échoue. Cela laisse penser à un problème de correspondance entre la demande vocale et les contacts enregistrés, mais il ne s'agit que d'une hypothèse.
Les techniciens veulent déterminer si le défaut concerne Gemini, l'ancien Assistant ou les deux. Pour le contexte sur l'assistant, lis aussi Gemini 4 Carbon.
Que fait Google ?
Selon SamMobile, l'équipe d'Android Auto répond aux plaintes, recueille des données et enquête. Android Authority évoque des spécialistes de la communauté qui rassemblent des détails de diagnostic.
Smartworld énumère ce qui est demandé aux utilisateurs.
- modèle du téléphone
- version d'Android Auto
- connexion filaire ou sans fil
- date de début du problème
Il n'existe ni solution ni date pour le fix.
Limites à connaître
La cause n'est pas vérifiée et on ne sait pas si la faute revient à Gemini, à Assistant ou aux deux. Il manque des chiffres sur les utilisateurs touchés et des confirmations officielles sur les modèles, qui ne viennent que des forums. SamMobile lui-même évoque une coïncidence possible avec le déploiement. Google n'a donné aucun délai de correction, donc la liste des téléphones pourrait changer.
Ce qui change pour ceux qui travaillent avec le numérique
Si tu utilises Android Auto au travail, par exemple pour appeler des clients en conduisant, le mains libres peut cesser de fonctionner sans prévenir. L'unique alternative citée par Smartworld consiste à composer le numéro à la main, uniquement à l'arrêt. Si tu gères une flotte ou des commerciaux, mieux vaut les prévenir. Ce cas rappelle qu'une mise à jour côté service arrive même sans que tu installes quoi que ce soit. Qui développe des applications pour Android doit prévoir un plan B quand un assistant vocal ne répond pas.
Notre avis
Le problème est modeste dans sa portée mais sérieux dans le contexte. Un assistant vocal en voiture ne peut pas se permettre une boucle, car chaque répétition distrait le conducteur. Ce qui frappe, c'est que Gemini comprenne la demande et échoue à l'exécuter, signe que le passage depuis Assistant aurait dû être mieux testé. Google répond, et c'est un bon point, mais sans date l'impression demeure que le déploiement a été plus rapide que les tests.
Questions fréquentes
Quels téléphones sont touchés par le bug d'Android Auto ?
Selon les signalements, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Galaxy S24, S25 Ultra et S26. D'autres pourraient être concernés. La liste vient des forums d'assistance.
Android Auto n'appelle pas par le nom, que faire ?
Pour l'instant, compose le numéro à la main, uniquement à l'arrêt. Smartworld signale que dans certains cas dicter le numéro fonctionne. Il n'existe aucune solution officielle.
Le bug touche-t-il aussi les messages ?
Oui. Selon les sources, les appels comme les messages vocaux sont concernés. Gemini comprend la tâche mais ne trouve pas le contact.
Google a-t-il confirmé le problème ?
Google enquête. Selon SamMobile, l'équipe d'Android Auto répond aux utilisateurs et recueille des données. Aucune cause n'est confirmée.
Quand arrivera la correction ?
On ne sait pas. Les sources indiquent qu'aucune date n'est prévue pour le fix. Le mieux est de suivre les forums d'assistance de Google.
Ce qu'il faut surveiller dans les prochaines semaines sur Android Auto et Gemini
L'enjeu est de savoir si Google identifie la cause et si le défaut dépasse les modèles déjà signalés. Les réponses sur les forums compteront.
- Suis les fils des forums d'assistance de Google, où arrivent les premières réponses.
- Si le bug te touche, signale le modèle, la version d'Android Auto, le type de connexion et la date de début.
- Vérifie les mises à jour d'Android Auto et de l'application Google, qui pourraient apporter le correctif.
Sources
- sammobile.com, Android Auto gets stuck in a loop for some Galaxy and Pixel phone users after Gemini update
- smartworld.it, Android Auto non chiama i contatti – il bug che sta facendo impazzire gli utenti Pixel e Galaxy
- androidauthority.com, Android Auto’s endless calling loop is driving Pixel and Galaxy owners crazy
