Ing. Calogero Bono
Beberapa kota di Amerika Serikat yang membatalkan kontrak dengan Flock Safety, perusahaan kamera pembaca plat nomor, mendapati perangkat kerasnya masih terpasang. Di Henrico, Virginia, tim kota sudah mencopot lebih dari 120 kamera. Di Plymouth, Minnesota, kepala kepolisian memutus aliran listriknya. Kasus ini penting karena memperlihatkan betapa sulitnya keluar dari penyedia teknologi ketika perangkat kerasnya masih milik mereka.
Beberapa istilah, sebelum masuk ke fakta-faktanya. ALPR adalah automatic license plate recognition, yaitu pengenalan plat nomor kendaraan secara otomatis. Work order adalah surat perintah kerja yang dipakai perusahaan untuk menjadwalkan tugas teknis. Kontrak dalam kasus ini berarti perjanjian antara kota dan penyedia, yang juga mencakup pencopotan perangkat. Sorveglianza di massa adalah istilah yang dipakai kelompok hak konsumen untuk mengkritik pemantauan massal terhadap orang dan kendaraan.
Apa yang terjadi di Henrico, Virginia?
Menurut TechRadar, kabupaten Henrico memutus kontrak dengan Flock pada awal Oktober karena kekhawatiran soal privasi. Para pejabat menyatakan bahwa perusahaan tidak memenuhi «kewajiban kontraktual» untuk mencopot perangkat.
Tim kota kemudian mencopot lebih dari 120 kamera secara manual, bersama panel suryanya. Gambar yang diperoleh stasiun 12 On Your Side memperlihatkan tumpukan perangkat tersebut. Tiang-tiangnya, menurut sumber itu, dibiarkan di tempatnya karena tim kota menilai Flock yang harus mengurusnya.
Mengapa kepala kepolisian Plymouth memutus kamera?
Dewan kota Plymouth memilih mengakhiri penggunaan Flock pada 22 September. Sehari kemudian, seperti dilaporkan Tom's Hardware, kota menangguhkan akun dan mengirim surat pembatalan resmi, setelah berkonsultasi dengan bagian hukum.
Kepala kepolisian Eric Fadden menyatakan kepada The Drive bahwa tidak ada jawaban dari perusahaan, selain kontak dengan perwakilan lokal. Setelah lebih dari seminggu tanpa tanggapan, dia memerintahkan agar kabel listrik dilepas, untuk memastikan kamera tidak lagi merekam plat nomor. Kamera tetap menjadi milik Flock.
Apa yang terjadi di Dayton dan Elgin?
Menurut The Verge, di Dayton, di negara bagian yang sama, perusahaan memberikan tanggapan dan menyebut waktu hingga 60 hari untuk pencopotan. Meski begitu, dua kamera dihubungkan kembali tanpa izin, setelah kota meminta agar work order tidak diselesaikan.
Sumber yang sama menyebut kasus di Illinois, di mana perusahaan disebut menolak mencopot kamera dan beberapa kamera ditemukan di Elgin Community College, setelah kampus itu meminta pembatalan.
Mengapa Flock menjadi sorotan?
Sumber menyebut beberapa kejadian. Ada petugas yang ditangkap karena menyalahgunakan sistem, dan plat nomor sebuah mobil uji yang keliru dilaporkan sebagai curian, sehingga polisi menghentikan seorang jurnalis The Drive. Plat nomor yang sangat mirip menyebabkan alarm palsu kedua di Nebraska.
Tom's Hardware menyebut lebih dari 300.000 kamera terpasang di Amerika Serikat dan sistem yang memakai AI untuk mengenali kendaraan dari stiker, warna, dan model. Flock menarik rencana mendeteksi audio lingkungan setelah kritik dari kelompok hak konsumen.
Batasan yang perlu kamu ketahui
Versi cerita sebagian besar berasal dari kota dan media. Satu-satunya tanggapan Flock yang dilaporkan adalah dari juru bicara Andrew Smith kepada The Verge, yang menyatakan menghormati keputusan kota dan sedang bekerja untuk mencopot kamera. Kami tidak tahu kapan pencopotan akan dilakukan, atau apakah penundaannya disengaja atau karena kendala organisasi. Sumber tidak menyebutkan apakah ada denda kontrak.
Dampaknya bagi yang bekerja dengan digital
Bagi kamu yang membeli teknologi, kasus ini mengajarkan untuk membaca klausul keluar sebelum menandatangani. Siapa pun yang mengelola data pribadi, misalnya lewat kamera atau sistem manajemen, sebaiknya memastikan siapa yang membongkar perangkat, kapan, dan dengan denda apa jika terlambat. Contoh yang berguna adalah kontrak dengan denda terdigitalisasi. Untuk memeriksa naskah kontrak kamu bisa memakai analisis kontrak dan GDPR dengan AI, tetapi tetap dengan pemeriksaan hukum.
Pendapat kami
Titik paling serius bukan kamera yang dicabut, melainkan ketimpangannya. Pelanggan memutuskan, menulis surat, dan berkonsultasi dengan pengacara, sementara penyedia diam karena membiarkan perangkat tetap di tempat tidak membuatnya rugi apa pun, seperti diamati Tom's Hardware. Jika pernyataan Flock tulus, pencopotan seharusnya segera dilakukan. Sampai saat itu kota menanggung biaya kontrak yang sudah berakhir. Kewajiban pencopotan dengan tenggat yang jelas sebaiknya dituliskan secara tegas.
Pertanyaan yang sering diajukan
Siapa yang mencopot kamera di Henrico?
Tim kota yang melakukannya. Jumlahnya lebih dari 120 kamera, beserta panel suryanya. Tiang-tiangnya masih tertinggal karena menurut tim kota, Flock yang seharusnya menanganinya.
Apakah kamera Plymouth masih aktif?
Menurut kepala kepolisian, tidak. Eric Fadden meminta kabel listriknya dilepas setelah lebih dari seminggu tanpa jawaban. Namun kamera itu tetap terpasang dan masih milik Flock.
Apa tanggapan Flock?
Juru bicara Andrew Smith mengatakan kepada The Verge bahwa perusahaan menghormati keputusan kota dan bekerja sama untuk mencopot kamera. Dia tidak menyebutkan tanggal.
Apa yang terjadi di Dayton?
Dua kamera dihubungkan kembali tanpa izin. Kota sudah menghentikan program dan meminta agar work order tidak dijalankan, tetapi menurut sumber hal itu tidak diikuti.
Mengapa kamera Flock dipersoalkan?
Karena kekhawatiran soal privasi dan dugaan penyalahgunaan. Sumber menyebut petugas yang ditangkap, alarm palsu terkait plat nomor, dan rencana mendeteksi audio lingkungan yang kemudian dibatalkan.
Hal yang perlu dipantau dalam beberapa minggu ke depan terkait kasus Flock
Kasus ini tetap terbuka selama kamera belum ditarik. Ada baiknya mengikuti perkembangan dari kota-kota dan langkah perusahaan.
- Periksa apakah Flock menetapkan tanggal pencopotan untuk Henrico dan Plymouth.
- Pantau apakah kota selain Dayton dan Elgin melaporkan kamera yang diaktifkan kembali setelah pembatalan.
- Dalam kontrak dengan penyedia teknologi, cari klausul yang menyebutkan siapa yang menarik perangkat keras dan kapan batas waktunya.
