Ing. Calogero Bono
Amazonは、Alexa+をブラウザで利用できるサイト、Alexa.comをイタリアで公開しました。現時点では、春に始まった無料のアーリーアクセス・プログラムに参加しているユーザーだけが利用できます。この変化が重要なのは、アシスタントがもはやEchoやスマートフォンに依存しなくなるからです。どのコンピューターからでも開くことができ、会話はデバイスをまたいで続けられます。
事実に入る前に、いくつかの用語を確認します。 Alexa+は、Amazonの生成AIを基盤にしたアシスタントの新版です。アーリーアクセスは、一般公開の前に試せる無料のプログラムです。Echo Showは、画面付きのAmazonのスマートスピーカーシリーズです。スマートホームとは、照明、サーモスタット、カメラなど、家庭内で接続された機器のことです。アップロードとは、お使いのコンピューターからオンライン・サービスへファイルを送信することです。
Alexa.comとは何か、誰が使えるのか?
Alexa.comはAlexa+のウェブ版です。DDayによると、アーリーアクセスのすべての顧客が利用でき、Amazonもイタリアでの公開時にブラウザ版がまもなく登場すると案内していました。
Punto Informaticoによると、このアシスタントは4月にイタリアに到着していました。このサイトはChromeからEdge、Firefox、Safariまで主要なデスクトップ用ブラウザで動作します。HDblogが伝えるとおり、チャットウィンドウに質問を入力するか、その下に表示される候補から選ぶだけで使えます。
Alexa.comでできることは?
インターフェースには、アプリやEchoにすでにある機能が含まれています。素早い回答を得たり、コンテンツを作成したり、ToDoリストや家族共有カレンダーを管理したり、レストランを予約したり、買い物リストを用意したりできます。リマインダーはその後、Echo Showで確認できます。
書類、メール、画像をアップロードすることもできます。Alexa+はその主要なデータを抽出し、たとえばカレンダーに予定を追加します。Smartworldは、犬の最後のワクチン接種日や子どもの水泳教室の時間といった、Amazonが示した例を紹介しています。
会話は他のデバイスでも同じままですか?
はい、これは複数の情報源が強調している点です。最近のチャットのセクションから、EchoやアプリでののWebsite会話を再開でき、設定やパーソナライズもそのまま残ります。
Smartworldによると、最も興味深い新機能はチャットそのものではなく、デバイス間の連続性です。Amazonが目指しているのは、文脈を覚えていて、画面を替えても何もかも忘れてしまわないアシスタントだと同誌は書いています。これはSiri AI, dove Apple punta a un assistente più agenteにも見られる方向性です。
ブラウザから家を操作できますか?
はい。スマートホームのコマンドは、チャットと同じウィンドウに表示されます。電話や音声を使わずに、照明をつけたりサーモスタットを調整したり、外出先でも防犯カメラを確認したりできます。
Amazonはこのアシスタントを電子商取引にも結びつけています。この点については、以前にAlexa for Shoppingとメッセージによる購入を取り上げました。ブラウザは、Smartworldによれば今後ますくまとまりを増していくこのエコシステムに、もう一つの入り口を加えるものです。
知っておくべき制限
このサービスは、すでにアーリーアクセスに参加している人だけに開放されています。無料期間の終了日は決まっていないため、いつから料金が発生するかはわかりません。Punto Informaticoのテストでは、軽いドキュメントでもファイルのアップロードが最後まで完了しませんでした。同誌は一時的な不具合と考えていますが、確認はされていません。さらに、Alexaが時々間違える可能性があるというAmazonの注意書きも残っています。
デジタル分野で働く人にとっての変化
デジタル分野で働く人にとっては、利用の入り口が変わります。ブラウザから使えるアシスタントは、カレンダーや期限、書類をパソコンで管理するオフィスや小規模事業者に入り込みやすくなります。メールやファイルを任せるつもりなら、まずどのデータをアップロードし、それがどこに保存されるのかを確認してください。サービスを開発する人にとっても、そのシグナルは明確です。ウェブの経路はアプリと同じくらい重要で、画面が変わっても体験は一貫していなければなりません。無料期間の後は費用が大きな要素になります。Primeに入っていない人には月額22,99ユーロかかるからです。
私たちの見解
この動きは理にかなっていますが、まだ大きな転換点とは言えません。Alexa+をウェブに持ち込むことは予想どおりの一歩で、Echoを持っている必要がなくなります。本当の価値はチャットそのものではなく、デバイス間で共有される記憶にあります。チャットはすでに多くのサービスが提供しています。むしろ説得力に欠けるのは、最初のテストで動かなかったアップロード機能と、Primeに入っていない人にとっての月額22,99ユーロという価格です。この料金に見合うだけの信頼性がアシスタントにあるかどうかを見極める必要があります。
よくある質問
Alexa.comはイタリアで無料ですか?
今のところ無料ですが、対象はアーリーアクセスに参加している人だけです。無料期間の終了日はまだ決まっていません。その後もAlexa+はPrimeに含まれ、それ以外の顧客は月額22,99ユーロになります。
Alexa.comを使うにはEchoが必要ですか?
いいえ。このサイトでは、Echoもアプリもなくブラウザ経由でAlexa+を使えます。ただし、アーリーアクセスへの参加が必要です。
Alexa.comはどのブラウザで動きますか?
主要なデスクトップ用ブラウザならすべて対応しています。Punto InformaticoはChrome、Edge、Firefox、Safariを挙げ、HDblogは任意のブラウザと書いています。
Echoで始めたチャットを再開できますか?
はい。最近のチャットのセクションから、EchoまたはAlexaアプリで始めた会話を再開できます。設定やパーソナライズもそのまま引き継がれます。
Alexa+は間違えることがありますか?
はい、ほかのAIサービスと同じです。Amazonは、Alexaが時々間違える可能性があると注意しています。信頼する前に、日付、時刻、予約は必ず確認してください。
今後数週間でブラウザ版Alexa+に注目すべき点
提供が始まったばかりで、多くのことは実際に使ってみて明らかになります。以下の3点に注目するとよいでしょう。
- Amazonが無料期間の期限を定めるかどうか確認してください。その時点から、Primeに入っていない人には料金が発生します。
- 業務文書を任せる前に、ファイルのアップロードの不具合が修正されるかどうか確認してください。
- アーリーアクセスの先に公開範囲が広がるかどうか注目してください。利用者数が大きく変わるはずです。
出典
- dday.it, Alexa+ arriva sul web – il sito Alexa.com è disponibile anche in Italia
- smartworld.it, Alexa.com arriva in Italia – non serve né Echo, né l'app (più o meno)
- punto-informatico.it, Alexa+ arriva nel browser in Italia, è online su alexa.com
- hdblog.it, Alexa+ arriva sul web – l'assistente vocale di Amazon disponibile da browser in Italia
