Un grave problema tecnico nel sistema di fatturazione di Amazon Web Services ha generato stime di spesa astronomiche per molti clienti, con cifre che vanno da milioni a miliardi di dollari. L'errore ha colpito utenti in tutto il mondo, causando momenti di panico e confusione.
Bill Radjewski, fondatore di CollegeFootballData.com, è stato uno dei primi a segnalare l'anomalia. Ha raccontato di aver ricevuto una notifica che indicava un addebito di oltre 1,5 miliardi di dollari per il mese in corso, con una previsione di superare i 3 miliardi entro il primo agosto. Radjewski ha spiegato che il suo account è attivo da oltre sei anni e che la spesa mensile non ha mai superato i due centesimi. Ha condiviso le ultime tre fatture, ciascuna pari a un centesimo.
Reazioni a catena sui social media
Il problema non è stato isolato. Numerosi utenti hanno riportato cifre simili su X, con addebiti stimati di 22 miliardi, 75 miliardi e persino 110 miliardi di dollari. Un utente ha scritto: "Perché mi hai colpito con un costo di 5 milioni di dollari? Cosa ho fatto? Il mio cuore sta per esplodere". La situazione ha rapidamente attirato l'attenzione della community, con molti che hanno condiviso schermate di fatture impossibili.
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Risposta di AWS e indagine tecnica
Amazon, tramite la portavoce Aisha Johnson, ha rinviato al AWS Service Health Dashboard, dove il problema è stato etichettato come "globale". Secondo il dashboard, l'errore è iniziato il 16 luglio alle 22:38 EDT, quando il sistema ha iniziato a mostrare dati di fatturazione stimati errati. Sei ore dopo è partita un'indagine, che ha identificato la causa principale come un problema con i prezzi unitari all'interno del sottosistema di calcolo della fatturazione stimata. AWS ha dichiarato di star ripristinando una modifica recente e di aver sospeso i calcoli stimati. L'azienda prevede di risolvere il problema entro il fine settimana, senza richiedere azioni da parte dei clienti.
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Non tutti hanno preso la cosa con serietà. Un utente di Reddit ha postato una schermata che mostrava costi per 7,1 trilioni di dollari dal 1° luglio, una cifra superiore al doppio della capitalizzazione di mercato di Amazon. Per chi utilizza servizi cloud come AWS, è fondamentale gestire l'infrastruttura con strumenti come Terraform per monitorare i costi ed evitare sorprese. Questo episodio evidenzia l'importanza di controlli regolari e sistemi di allerta nelle piattaforme cloud. Per approfondire, si può consultare la pagina Wikipedia su AWS.
Fonte: https://www.wired.com/story/amazon-web-services-glitch-oh-no
