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Flock Safety无视美国城市的解约通知,摄像头依然留在原地

Henrico和Plymouth已终止与Flock Safety的合同,但车牌识别摄像头仍在原处。市政府只能自行拆除或切断电源,你怎么看这种局面?

Ing. Calogero Bono 1 分钟阅读
Flock Safety无视美国城市的解约通知,摄像头依然留在原地

多个已解除与Flock Safety合同的美国城市,发现硬件仍然安装在原地。Flock Safety是一家提供车牌识别摄像头的公司。在弗吉尼亚州的Henrico,市政团队已拆除了超过120台摄像头。在明尼苏达州的Plymouth,警察局长切断了电源。这起案例之所以重要,是因为它说明,当硬件归供应商所有时,要摆脱一家科技供应商有多困难。

在进入事实之前,先了解几个术语。 ALPR是automatic license plate recognition的缩写,即自动车牌识别。Work order是工单,公司用它安排技术人员的上门作业。合同在这里指市政府与供应商之间的协议,其中也包括设备的拆除事宜。大规模监控是消费者权益团体用来批评对人员和车辆进行无差别监视的说法。

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弗吉尼亚州Henrico发生了什么?

据TechRadar报道,Henrico县于十月初因隐私方面的担忧终止了与Flock的合同。官员称该公司未履行拆除设备的"合同义务"。

于是市政团队亲自拆下了120多台摄像头,连同太阳能板。电视台12 On Your Side获取的一张图片显示了这堆设备。消息来源称,电线杆仍留在原处,因为市政团队认为应由Flock负责处理。

Plymouth警察局长为何切断摄像头电源?

Plymouth市议会于9月22日投票决定停止使用Flock。据Tom's Hardware报道,次日市政府在咨询法律部门后暂停了账户,并发出了正式的解约函。

警察局长Eric Fadden告诉《The Drive》,除了与当地代表的接触外,公司没有任何回复。经过一周多的沉默,他下令切断电源线,以确保摄像头不再记录车牌。不过,摄像头仍属于Flock所有。

Dayton和Elgin发生了什么?

据The Verge报道,在同一州的Dayton,公司回应称拆除可能需要长达60天。尽管如此,在市政府要求暂停执行工单之后,仍有两台摄像头被未经授权重新连接。

同一消息来源还提到伊利诺伊州的一个案例,该公司据称拒绝拆除摄像头,并在Elgin社区学院提出解约后,在该校发现了部分摄像头。

Flock为何陷入争议?

消息来源列举了多起事件。有警察因不当使用系统而被捕,还有一辆测试车的车牌被错误标记为被盗,导致警方拦下了《The Drive》的一名记者。内布拉斯加州也出现了一起由相似车牌引发的二次误报。

Tom's Hardware报道称,美国境内安装的摄像头超过30万台,该系统还能利用AI,即使通过贴纸、颜色和车型也能识别车辆。在消费者权益团体批评之后,Flock撤回了环境音频监测的计划。

需要了解的局限

目前的信息主要来自市政府和媒体。被引用的Flock唯一回应来自发言人Andrew Smith,他对《The Verge》表示尊重城市的决定,并正在努力拆除摄像头。我们不知道拆除何时完成,也不清楚延误是出于主动选择还是组织上的问题。现有资料也没有说明是否存在违约金。

这对从事数字工作的人意味着什么

对于采购科技产品的人来说,这起案例提醒你在签约前先看清退出条款。处理个人数据的机构,比如使用摄像头或管理系统的单位,应当明确由谁拆除硬件、在什么期限内完成、以及违约时如何处罚。可以参考附有数字化违约金条款的合同这一做法。如需检查合同文本,可以借助用AI分析合同与GDPR的工具,但最终仍须由法律人士审核。

我们的看法

最严重的问题不在于摄像头被切断,而在于双方的不对等。客户要做决定、起草文件、咨询律师,而供应商保持沉默,因为把设备留在原地对它毫无成本,正如Tom's Hardware所指出的。如果Flock的表态属实,设备拆除应该很快就会完成。在此之前,市政府要承担一份已经终止的合同的成本。拆除义务及明确的期限,应当白纸黑字写进合同。

常见问题

Henrico的摄像头是谁拆除的?

由市政团队拆除。共120多台摄像头,连同太阳能板一并拆下。电线杆仍留在原处,因为市政团队认为应由Flock负责清理。

Plymouth的摄像头还在工作吗?

据警察局长所说,已经不工作了。Eric Fadden在一周多未获回应后,让人切断了电源线。不过摄像头仍然安装在原地,所有权属于Flock。

Flock做出了什么回应?

发言人Andrew Smith对《The Verge》表示,公司尊重城市的决定,并正与其合作拆除摄像头。但他没有给出具体日期。

Dayton发生了什么?

两台摄像头在未经授权的情况下被重新连接。市政府曾暂停相关程序,并要求不要执行工单,但据消息来源,这一要求并未被遵守。

为什么Flock的摄像头备受争议?

因为人们担心隐私和滥用问题。消息来源提到有警察因滥用系统被捕,车牌误报,以及曾计划但后来撤回的环境音频监测项目。

未来几周关注Flock事件时该看什么

在摄像头被真正撤走之前,这起事件都不会结束。值得持续关注各市政府及公司的动向。

  • 确认Flock是否为Henrico和Plymouth给出了拆除日期。
  • 留意除Dayton和Elgin之外,是否还有其他城市在解约后报告摄像头被重新启用。
  • 审阅你与科技供应商的合同时,找出规定由谁拆除硬件以及期限为何的条款。

来源

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