Ing. Calogero Bono
Da inizio ottobre alcuni utenti di Pixel e Samsung Galaxy non riescono a chiamare o scrivere con la voce su Android Auto. L'assistente capisce il nome, ma continua a chiedere chi vuoi contattare. Il problema coincide con l'arrivo più ampio di Gemini sul sistema per l'auto. Conta perché il vivavoce serve proprio a tenere le mani sul volante.
Qualche termine, prima di entrare nei fatti. Android Auto è il sistema di Google che porta sullo schermo dell'auto le app del telefono. Gemini è l'assistente basato su IA di Google, che sta sostituendo progressivamente Google Assistant. Vivavoce indica le chiamate fatte con la voce, senza toccare il telefono. Il loop è un ciclo che si ripete senza arrivare a un risultato. Il fix è la correzione del difetto.
Cosa succede ad Android Auto con le chiamate?
Dici a Gemini di chiamare un contatto. L'assistente mostra il nome corretto sullo schermo, poi ti chiede di nuovo «Chi vuoi chiamare?». Ripeti, e la domanda torna uguale. Lo descrivono Android Authority, SamMobile e Smartworld.
Secondo le segnalazioni è colpito anche l'invio di messaggi vocali. Gemini capisce il compito, ma non riesce a trovare il contatto e a completarlo.
Quali telefoni sono coinvolti?
Le segnalazioni, raccolte sui forum di supporto di Google, riguardano Pixel 10 e Pixel 10 Pro e, tra i Samsung, Galaxy S24, S25 Ultra e S26. SamMobile precisa che «potrebbero essercene altri». I lamenti si accumulano dall'inizio di ottobre.
Non sappiamo quanti utenti siano toccati. Le fonti parlano di «numerosi» utenti, senza cifre, e il campione è quello di chi scrive sui forum.
Qual è la causa del bug?
Nessuna fonte indica una causa confermata. Secondo Smartworld, in alcuni casi dettare il numero funziona mentre chiamare per nome no. Questo fa pensare a un problema nell'abbinare la richiesta vocale ai contatti salvati, ma è un'ipotesi.
I tecnici vogliono capire se il difetto riguardi Gemini, il vecchio Assistant o entrambi. Per il contesto sull'assistente, leggi anche Gemini 4 Carbon.
Che cosa sta facendo Google?
Secondo SamMobile, il team di Android Auto risponde alle lamentele, raccoglie dati e indaga. Android Authority parla di specialisti della community che raccolgono dettagli diagnostici.
Smartworld elenca cosa viene chiesto agli utenti.
- modello del telefono
- versione di Android Auto
- connessione cablata o wireless
- quando è iniziato il problema
Non c'è una soluzione né una data per il fix.
Limiti da conoscere
Non è verificata la causa e non è chiaro se la colpa sia di Gemini, di Assistant o di entrambi. Mancano numeri sugli utenti colpiti e conferme ufficiali sui modelli, che arrivano solo dai forum. SamMobile stessa parla di coincidenza possibile con il rollout. Google non ha indicato tempi di correzione, quindi l'elenco dei telefoni potrebbe cambiare.
Cosa cambia per chi lavora con il digitale
Se usi Android Auto per lavoro, per esempio per chiamare clienti mentre guidi, il vivavoce può smettere di funzionare senza preavviso. L'unica alternativa citata da Smartworld è digitare il numero a mano, solo da fermo. Se gestisci una flotta o dei commerciali, conviene avvisarli. Il caso ricorda che un aggiornamento lato servizio arriva anche senza che tu installi nulla. Chi sviluppa app per Android deve prevedere un piano B quando un assistente vocale non risponde.
Il nostro parere
Il problema è piccolo nella portata ma serio nel contesto. Un assistente vocale in auto non può permettersi un loop, perché ogni ripetizione distrae chi guida. Colpisce che Gemini capisca la richiesta e fallisca nell'esecuzione, segno che il passaggio da Assistant va collaudato meglio. Google risponde, ed è un bene, ma senza una data resta l'impressione che il rollout sia andato più veloce dei test.
Domande frequenti
Quali telefoni hanno il bug di Android Auto?
Secondo le segnalazioni, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Galaxy S24, S25 Ultra e S26. Potrebbero essercene altri. L'elenco viene dai forum di supporto.
Android Auto non chiama per nome, che cosa posso fare?
Per ora digita il numero a mano, solo da fermo. Smartworld segnala che in alcuni casi dettare il numero funziona. Non esiste una soluzione ufficiale.
Il bug riguarda anche i messaggi?
Sì. Secondo le fonti sono colpiti sia le chiamate sia i messaggi vocali. Gemini capisce il compito ma non trova il contatto.
Google ha confermato il problema?
Google sta indagando. Secondo SamMobile il team di Android Auto risponde agli utenti e raccoglie dati. Non c'è una causa confermata.
Quando arriverà la correzione?
Non si sa. Le fonti dicono che non c'è una data prevista per il fix. Conviene seguire i forum di supporto di Google.
Cosa guardare nelle prossime settimane su Android Auto e Gemini
Il punto è capire se Google individua la causa e se il difetto esce dai modelli già segnalati. Contano le risposte sui forum.
- Segui i thread dei forum di supporto di Google, dove arrivano le prime risposte.
- Se il bug ti colpisce, segnala modello, versione di Android Auto, tipo di connessione e data di inizio.
- Controlla gli aggiornamenti di Android Auto e dell'app Google, che potrebbero portare il fix.
