Il legame tra Apple e i suoi acquirenti si fa sempre più stretto. Secondo l'ultima indagine trimestrale di CIRP, la fedeltà degli utenti iPhone ha raggiunto l'87% nel primo trimestre del 2026, segnando un incremento di tre punti percentuali rispetto all'84% registrato nello stesso periodo dell'anno precedente. Il dato emerge da un sondaggio condotto su un campione di nuovi acquirenti di iPhone, ai quali è stato chiesto quale dispositivo possedessero prima dell'acquisto.
L'87% degli utenti iPhone resta fedele: il dato CIRP del Q1 2026
L'analisi di CIRP, società specializzata in ricerche di mercato, mostra che solo il 12% dei nuovi acquirenti di iPhone nel trimestre concluso a marzo proveniva da un dispositivo Android. Un ulteriore 1% arrivava da un feature phone, da una piattaforma diversa o acquistava per la prima volta uno smartphone. Il dato di fidelizzazione sale così all'87%, in netto miglioramento rispetto all'84% di un anno fa, quando il 14% dei nuovi clienti aveva abbandonato Android. La società ha monitorato questo trend per anni, intervistando gli acquirenti sul telefono precedente e sulle loro abitudini di acquisto. Nei periodi recenti, la quota di chi passa da Android si è mantenuta in una fascia ristretta tra l'11% e il 15%, un bacino molto più piccolo rispetto ai primi anni dell'iPhone, quando Apple si espandeva oltre AT&T verso altri operatori statunitensi e acquisiva numerosi nuovi utenti.
Sponsored Protocol
Il calo dei passaggi da Android: solo il 12% nel trimestre
Il trend si era già consolidato all'inizio del 2024, quando il 13% degli acquirenti arrivava da Android e la fedeltà era all'85%. I numeri di CIRP suggeriscono che la maggior parte dei possessori di smartphone ha scelto da tempo un ecosistema e solo una piccola fetta cambia schieramento ogni anno. Questo pattern è stato confermato anche da altri recenti sondaggi, sebbene con metodologie e cifre diverse. La stabilità del tasso di passaggio indica una maturità del mercato, dove le migrazioni di massa sono ormai un ricordo del passato. Per Apple, mantenere alta la fedeltà è fondamentale in un contesto di crescita rallentata delle vendite complessive di smartphone.
Sponsored Protocol
Le prossime mosse di Apple: Siri AI e il pieghevole per attrarre nuovi utenti
Apple si prepara a lanciare Siri AI, l'assistente virtuale profondamente rinnovato, con iOS 27 entro la fine dell'anno. Questa innovazione potrebbe aiutare a trattenere gli attuali possessori di iPhone, offrendo funzionalità esclusive. Attrarre utenti Android resta una sfida separata, ma l'arrivo del previsto iPhone pieghevole potrebbe rappresentare un incentivo per alcuni possessori di pieghevoli Android. Con un tasso di fedeltà in crescita e una base installata solida, Apple sembra aver consolidato la propria posizione. Per approfondire le dinamiche del mercato smartphone, leggi il nostro articolo su OnePlus che cessa le attività negli Stati Uniti e in Europa, un esempio di come anche i grandi attori possano incontrare difficoltà. Per ulteriori informazioni sull'iPhone, consulta la pagina Wikipedia dedicata.
Sponsored Protocol
Fonte: https://www.macrumors.com/2026/07/17/iphone-loyalty-rate-climbs-to-87
