Ing. Calogero Bono
Sinds begin oktober kunnen sommige gebruikers van Pixel- en Samsung Galaxy-toestellen via spraak niet bellen of schrijven op Android Auto. De assistent begrijpt de naam, maar blijft vragen wie je wilt contacteren. Het probleem valt samen met de bredere invoering van Gemini in het autosysteem. Dat is belangrijk, want de handsfree functie is er juist om je handen op het stuur te houden.
Enkele begrippen, voordat we de feiten bekijken. Android Auto is het systeem van Google dat de apps van je telefoon op het scherm van de auto brengt. Gemini is de AI-assistent van Google, die stap voor stap Google Assistant vervangt. Vivavoce betekent handsfree bellen, zonder je telefoon aan te raken. Een loop is een cyclus die zich herhaalt zonder tot een resultaat te komen. Een fix is de correctie van de fout.
Wat gebeurt er met de oproepen in Android Auto?
Je zegt tegen Gemini dat het een contact moet bellen. De assistent toont de juiste naam op het scherm en vraagt dan opnieuw «Wie wil je bellen?». Je herhaalt het, en de vraag komt weer terug. Dat beschrijven Android Authority, SamMobile en Smartworld.
Volgens de meldingen is ook het verzenden van spraakberichten getroffen. Gemini begrijpt de taak, maar kan het contact niet vinden en de opdracht niet afronden.
Welke telefoons zijn getroffen?
De meldingen, verzameld op de supportforums van Google, betreffen Pixel 10 en Pixel 10 Pro en, onder de Samsung-toestellen, Galaxy S24, S25 Ultra en S26. SamMobile benadrukt dat er "mogelijk andere" zijn. De klachten nemen toe sinds begin oktober.
We weten niet hoeveel gebruikers getroffen zijn. De bronnen spreken van "talrijke" gebruikers, zonder cijfers, en het gaat om wie op de forums schrijft.
Wat is de oorzaak van de bug?
Geen enkele bron noemt een bevestigde oorzaak. Volgens Smartworld werkt het in sommige gevallen wel om het nummer uit te spreken, maar niet om op naam te bellen. Dat wijst op een probleem bij het koppelen van de spraakopdracht aan de opgeslagen contacten, maar het blijft een hypothese.
Technici willen weten of de fout bij Gemini, bij het oude Assistant of bij beide ligt. Voor de context over de assistent kun je ook Gemini 4 Carbon lezen.
Wat doet Google eraan?
Volgens SamMobile reageert het Android Auto-team op de klachten, verzamelt het gegevens en onderzoekt het de zaak. Android Authority spreekt van communityspecialisten die diagnostische details verzamelen.
Smartworld somt op wat aan gebruikers wordt gevraagd.
- model van het toestel
- versie van Android Auto
- kabelverbinding of draadloos
- wanneer het probleem begon
Er is nog geen oplossing en geen datum voor de fix.
Beperkingen om te kennen
De oorzaak is niet geverifieerd en het is niet duidelijk of de schuld bij Gemini, bij Assistant of bij beide ligt. Er zijn geen cijfers over het aantal getroffen gebruikers en geen officiële bevestiging van de modellen, die alleen uit forums komen. SamMobile zelf spreekt van een mogelijk toeval met de uitrol. Google heeft geen hersteltermijn genoemd, dus de lijst met toestellen kan nog veranderen.
Wat verandert er voor wie met digitale tools werkt
Als je Android Auto voor je werk gebruikt, bijvoorbeeld om klanten te bellen terwijl je rijdt, kan de handsfree functie zonder waarschuwing stoppen met werken. Het enige alternatief dat Smartworld noemt, is het nummer handmatig intoetsen, alleen als je stilstaat. Als je een wagenpark of verkopers beheert, is het verstandig hen te waarschuwen. Het geval laat zien dat een wijziging aan de dienst kan doorvoeren zonder dat je iets installeert. Wie apps voor Android ontwikkelt, moet rekening houden met een plan B wanneer een spraakassistent niet reageert.
Ons standpunt
Het probleem is klein in omvang, maar serieus in context. Een spraakassistent in de auto mag geen loop vertonen, want elke herhaling leidt de bestuurder af. Opvallend is dat Gemini de vraag begrijpt maar de uitvoering laat mislukken, wat erop wijst dat de overstap van Assistant beter getest moet worden. Google reageert, en dat is goed, maar zonder datum blijft de indruk dat de uitrol sneller ging dan de tests.
Veelgestelde vragen
Welke telefoons hebben de Android Auto-bug?
Volgens de meldingen Pixel 10, Pixel 10 Pro, Galaxy S24, S25 Ultra en S26. Er kunnen er meer zijn. De lijst komt van supportforums.
Android Auto belt niet op naam, wat kan ik doen?
Voorlopig toets je het nummer handmatig in, alleen als je stilstaat. Smartworld meldt dat het in sommige gevallen wel werkt als je het nummer uitspreekt. Er is geen officiële oplossing.
Geldt de bug ook voor berichten?
Ja. Volgens de bronnen zijn zowel spraakoproepen als spraakberichten getroffen. Gemini begrijpt de opdracht, maar vindt het contact niet.
Heeft Google het probleem bevestigd?
Google onderzoekt het. Volgens SamMobile reageert het Android Auto-team op gebruikers en verzamelt het gegevens. Er is nog geen bevestigde oorzaak.
Wanneer komt de correctie?
Dat is onbekend. De bronnen zeggen dat er nog geen datum voor de fix is. Het loont om de supportforums van Google in de gaten te houden.
Waar je de komende weken op moet letten bij Android Auto en Gemini
De vraag is of Google de oorzaak vindt en of de fout zich uitbreidt buiten de al gemelde modellen. De antwoorden op de forums zijn daarbij doorslaggevend.
- Volg de threads op de supportforums van Google, waar de eerste antwoorden verschijnen.
- Als de bug jou treft, meld dan model, versie van Android Auto, type verbinding en begindatum.
- Let op updates van Android Auto en de Google-app, die de fix kunnen brengen.
Bronnen
- sammobile.com, Android Auto gets stuck in a loop for some Galaxy and Pixel phone users after Gemini update
- smartworld.it, Android Auto non chiama i contatti – il bug che sta facendo impazzire gli utenti Pixel e Galaxy
- androidauthority.com, Android Auto’s endless calling loop is driving Pixel and Galaxy owners crazy
