Ing. Pietro Maiorana
TikTok без лишнего шума выпустил отдельное приложение только для покупок, под названием TikTok Shop, для iOS и Android. Пока оно доступно в Сингапуре, Малайзии, Таиланде и Филиппинах, по сообщениям TechCrunch и Engadget. Новинка важна тем, что отделяет торговлю от видео и ставит TikTok в более прямую конкуренцию с Amazon и Temu. Сроков для Европы и США пока нет.
Несколько терминов, прежде чем перейти к фактам. GMV (gross merchandise volume) — общий объём проданных на платформе товаров до вычета комиссий и расходов. Социальная коммерция — продажи, которые происходят внутри соцсети, между видео и эфирами. Стриминговая коммерция — продажи в видеотрансляции, где ведущий показывает товары. Douyin — китайская версия TikTok. Покупки в приложении — платежи внутри приложения, здесь за виртуальные монеты.
Что собой представляет новое приложение TikTok Shop?
Согласно официальной карточке в App Store, это официальное приложение TikTok Shop, бесплатное, в категории «Покупки», опубликованное компанией TikTok Pte. Ltd. Весит 809,8 МБ и требует iOS 14.0 или новее.
По данным TechCrunch, оно предлагает персональные рекомендации, покупки через эфиры и короткие видео, эксклюзивные предложения, оплату в приложении, отслеживание заказов и поддержку клиентов. В карточке также упоминаются бесплатная доставка и преимущества первого заказа.
Где оно доступно, а где нет?
Приложение есть в Сингапуре, Малайзии, Таиланде и Филиппинах, как на iOS, так и на Android. Информацию первым распространил консультант Мэтт Наварра.
По другим рынкам официальных данных нет. Engadget напоминает, что американский TikTok — это другая компания, и запросил уточнения по планам в США. TechCrunch пишет, что TikTok не ответил на запрос комментария.
Зачем TikTok отдельное приложение?
По данным Social Media Today, в Китае Douyin добился успеха с продажами внутри приложения. Ссылаясь на KrAsia, сайт говорит о почти 500 миллиардах долларов GMV в 2025 году. TikTok в целом, по данным Marketing Maze, сгенерировал 26,2 миллиарда долларов GMV в первом полугодии 2025 года.
Сайт отмечает, что многие пользователи предпочитают смотреть видео в одном приложении, а покупать в другом, например на Amazon. Отдельное приложение могло бы поддержать эту привычку, оставаясь в экосистеме TikTok. Это интерпретация сайта, а не установленный факт.
Какие данные собирает приложение?
Карточка App Store перечисляет данные, которые могут быть связаны с личностью пользователя. Это покупки, финансовая информация, местоположение, контакты, список контактов, созданный контент, история поиска, идентификаторы, данные об использовании и диагностика. Идентификаторы могут также использоваться для отслеживания пользователя между приложениями и сайтами других компаний.
Это декларация разработчика, и её полезно прочитать перед установкой. Тем, кто следит за возрастными рейтингами и передачей геоданных, известно, насколько Apple придаёт значение этим сведениям. Приложение имеет рейтинг 13+ и предусматривает покупку монет – от 25 монет за 0,48 сингапурского доллара до 17 500 монет за 349,98.
Ограничения, которые стоит знать
Мы не знаем, появится ли приложение в Италии или Европе и когда, а также в США. TikTok не прокомментировал запуск. Данных о загрузках и продажах приложения нет. Цифры по Douyin и мировому GMV взяты у KrAsia и Marketing Maze, на которые ссылается Social Media Today, и мы их не проверяли. Функции и условия могут измениться до возможного расширения.
Что меняется для тех, кто работает в digital
Пока что для Италии ничего срочного не меняется. Если приложение придёт, тем, кто продаёт онлайн, стоит учитывать канал, где покупатель приходит уже с намерением купить, а не посмотреть видео. Это значит продуманные карточки товаров, работу с доставкой и поддержкой. Тем, у кого есть интернет-магазин, стоит хранить каталог и заказы отдельно, чтобы легко выводить их на несколько каналов. А тем, кто ведёт аккаунты, например SMM-специалистам, придётся разделять контент, который вдохновляет, и контент, который продаёт.
Наше мнение
Ход логичный, но результат не предрешён. Приложение весом 809,8 МБ, которое собирает много данных, должно убедить пользователя держать его рядом с Amazon и Temu. Идея вынести покупки за пределы ленты косвенно признаёт, что корзины внутри видео недостаточно. Пример Style Sketch от Meta тоже показывает, что соцсети ищут узкоспециализированные приложения. Настоящая проверка — вернётся ли покупатель без приманки в виде видео.
Часто задаваемые вопросы
Доступен ли TikTok Shop в Италии?
Нет, по имеющимся источникам. Сообщается только о Сингапуре, Малайзии, Таиланде и Филиппинах. Объявлений о других странах нет.
Бесплатно ли приложение TikTok Shop?
Да, скачивание бесплатное. Но есть покупки внутри приложения, то есть пакеты монет по ценам от 0,48 до 349,98 сингапурских долларов.
На каких устройствах оно работает?
На iOS и Android. Для iPhone нужна iOS 14.0 или новее, как указано в карточке App Store.
Чем оно отличается от приложения TikTok?
Оно ориентировано на покупки. Предлагает персональные рекомендации, эфиры, короткие видео, эксклюзивные предложения, оплату в приложении, отслеживание заказов и поддержку.
Появится ли оно в США?
Неизвестно. TikTok не ответил TechCrunch, а Engadget ждёт ответа. Американская версия принадлежит другой компании.
Сигналы, за которыми стоит следить до появления приложения в Европе
Запуск частичный и тихий, поэтому ближайшие месяцы покажут, это тест или начало расширения.
- Проверяй, появилось ли приложение в итальянском App Store и какие языки и страны добавляет карточка.
- Следи за официальными цифрами продаж и загрузок в четырёх азиатских рынках.
- Читай обновления раздела о конфиденциальности в карточке, ведь заявленные данные могут меняться.
