Ing. Calogero Bono
Avec iOS 27.2, sorti le 26 octobre, FaceTime te permet d'inviter dans l'appel un sous-titreur ou un interprète en langue des signes tiers. Apple le documente dans une page d'aide dédiée, et la fonction arrive aussi sur iPadOS, macOS, tvOS et visionOS. Elle compte pour l'accessibilité, mais aussi pour ceux qui organisent des réunions avec des clients et des collaborateurs sourds ou malentendants. La mise à jour apporte aussi Dual Capture dans les appels de groupe.
Quelques termes, avant d'entrer dans les faits. Sous-titreur (captioner) est une personne ou un service qui retranscrit la conversation en temps réel. VRS est le Video Relay Service, un service qui relie l'utilisateur à un interprète en langue des signes par vidéo. Live Captions sont les sous-titres automatiques générés par l'appareil. Dual Capture transmet en même temps la caméra frontale et la caméra arrière. Edge Light est un anneau lumineux au bord de l'écran pour éclairer le visage.
Comment demander des sous-titres tiers dans FaceTime ?
Selon la page d'aide Apple, il faut d'abord la dernière version d'iOS ou d'iPadOS. Pendant l'appel, touche le nom du participant en haut puis Inviter avec un lien FaceTime, pour envoyer le lien au sous-titreur.
Choisis le mode d'envoi et accepte la demande d'entrée du sous-titreur. Enfin, depuis le menu de l'écran d'appel, touche Live Captions.
Apple prévient que les services tiers peuvent demander un abonnement ou un compte séparé. Pour la confidentialité et l'usage des données, adresse-toi au fournisseur du service.
Ce qui change pour les interprètes en langue des signes ?
Selon 9to5Mac, le menu à trois points affiche un bouton Sign Language. Il permet de choisir une application VRS installée pour accéder directement à un interprète.
L'application apparaît comme une vignette participant avec l'état "Waiting for Interpreter". Quand l'interprète entre, son nom s'affiche.
La fonction intégrée Live Captions reste disponible, avec des sous-titres automatiques. On la trouve dans Réglages, Apps, FaceTime.
Sur quels appareils cela fonctionne-t-il ?
Apple indique que les sous-titres tiers sont aussi disponibles sur macOS, tvOS et visionOS à partir de la version 27.2. Engadget confirme l'arrivée sur Apple TV, où les liens FaceTime facilitent l'entrée dans les appels, même si l'iPhone sert encore de webcam via Continuity Camera.
Une remarque géographique. Apple écrit que les liens FaceTime ne sont pas pris en charge en Chine continentale, et qu'ils ne peuvent pas être créés sur les iPhone achetés là-bas.
Qu'est-ce que Dual Capture et pourquoi arrive-t-il dans les groupes ?
Pour MacRumors, iOS 27.2 apporte Dual Capture aux appels FaceTime de groupe. En retournant la caméra, la fonction s'active automatiquement sur les appareils compatibles, comme l'iPhone 17 et l'iPhone Air.
9to5Mac signale la limite pratique. Tous les participants doivent avoir iOS 27, iPadOS 27 ou macOS 27.
Sur le nouvel iPhone Duo arrive aussi Edge Light, activable depuis le Centre de contrôle pendant l'appel. Nous en parlons aussi dans cet article sur l'iPhone Duo.
Limites à connaître
Les sources ne disent pas quels services de sous-titrage ou quelles applications VRS sont déjà compatibles, ni s'ils sont disponibles en France. Apple ne précise pas les coûts ni les conditions des services externes. Les fonctions Siri AI, citées par MacRumors, ne sont pas disponibles dans l'UE, et nous ne savons pas si d'autres nouveautés d'iOS 27.2 auront des limites régionales. Apple tient une liste de disponibilité par zone.
Ce qui change pour ceux qui travaillent avec le numérique
Si tu organises des réunions, des consultations ou du support client via FaceTime, tu peux désormais inclure des personnes sourdes ou malentendantes avec un interprète ou un sous-titreur dédié. Pas besoin de changer de plateforme, un simple lien suffit.
Pour ceux qui développent, l'accessibilité devient concrète aussi dans les applications qui gèrent des appels. Si tu conçois une application, le développement d'applications iOS et Android doit prendre en compte dès le départ les sous-titres, les contrastes et les alternatives à la voix. Côté mises à jour, rappelle-toi que Dual Capture exige iOS 27 pour tous les participants.
Notre avis
C'est un choix intelligent. Apple ne crée pas son propre service d'interprétation, mais ouvre FaceTime à ceux qui le proposent déjà, avec un lien et un bouton. L'avantage est la rapidité d'adoption. Le risque est que l'expérience dépende de services payants et de conditions de confidentialité que Apple laisse aux fournisseurs. Pour un utilisateur français, la vraie question est de savoir s'il existe des fournisseurs locaux. Tant que ce n'est pas clair, la fonction reste plus une promesse qu'un outil.
Questions fréquentes
Comment activer les sous-titres tiers dans FaceTime ?
Pendant l'appel, touche le nom du participant, choisis Inviter avec un lien FaceTime et envoie le lien au sous-titreur. Accepte sa demande d'entrée, puis touche Live Captions depuis l'écran d'appel.
Les sous-titres tiers sont-ils gratuits ?
Pas forcément. Apple prévient que ces services peuvent demander un abonnement ou un compte séparé. Pour la confidentialité et l'usage des données, tu dois te adresser au fournisseur.
FaceTime propose-t-il une option pour les interprètes en langue des signes ?
Oui. Selon 9to5Mac, le menu à trois points contient le bouton Sign Language, qui permet de choisir une application VRS installée. L'interprète apparaît comme participant dans l'appel.
Cela fonctionne-t-il aussi sur Mac et Apple TV ?
Oui. Apple indique macOS, tvOS et visionOS à partir de la version 27.2, en plus de l'iPhone et de l'iPad. Sur Apple TV, l'iPhone sert encore de webcam via Continuity Camera.
Dual Capture fonctionne-t-il avec tous les iPhone ?
Non. MacRumors cite l'iPhone 17, l'iPhone Air et d'autres modèles récents. De plus, tous les participants à l'appel doivent avoir iOS 27, iPadOS 27 ou macOS 27.
Quels services de sous-titres et d'interprètes arriveront sur FaceTime
La valeur de cette nouveauté dépendra de ceux qui se connecteront à FaceTime. Dans les prochains mois, il vaut la peine de surveiller quels fournisseurs adhèrent et à quelles conditions.
- Mets à jour les appareils de l'entreprise vers iOS 27.2 et teste la fonction avec un appel d'essai.
- Avant d'utiliser un service externe, vérifie les coûts, les comptes requis et le traitement des données personnelles.
- Si tu proposes une assistance par vidéo, demande à tes clients s'ils ont besoin de sous-titres ou d'interprètes et prévois l'envoi du lien.
