I possessori di Google Pixel stanno segnalando un problema fastidioso: le chiamate in arrivo non producono alcun suono, lasciando lo smartphone in un silenzio innaturale. Da circa un mese, diversi utenti raccontano di essersi accorti di aver perso chiamate importanti solo controllando manualmente il registro. Google ha riconosciuto le segnalazioni, ma al momento non ha fornito una soluzione ufficiale né una spiegazione chiara.
Un silenzio che dura da settimane
Le prime lamentele sono comparse sui forum ufficiali e su Reddit, con descrizioni molto simili: il telefono vibra o mostra la notifica, ma la suoneria non parte. Alcuni utenti riferiscono che il problema si presenta in modo intermittente, altri che è costante. Non è chiaro se il bug riguardi tutti i modelli Pixel, ma le segnalazioni coprono Pixel 7, 8 e 9. La tempistica coincide con l'aggiornamento di sistema di giugno, ma non ci sono prove dirette.
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Possibili soluzioni temporanee da provare
In attesa di una patch ufficiale, alcuni utenti hanno trovato sollievo modificando alcune impostazioni dell'app Telefono. In particolare, disattivare la funzione "Non disturbare", controllare che le suonerie personalizzate funzionino correttamente e cancellare la cache dell'app Telefono sembrano aiutare. Tuttavia, non si tratta di rimedi definitivi. Il problema potrebbe essere legato a un conflitto con l'Assistente Google o con le app di terze parti. Per chi usa il telefono per lavoro, la situazione è critica. Un confronto tra chatbot AI può aiutare a scegliere un assistente vocale alternativo, ma la priorità resta la funzionalità base di chiamata.
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Cosa fare se il problema persiste
Se il silenzio delle chiamate continua, si consiglia di segnalare il bug tramite l'app Feedback di Google e, se necessario, di contattare l'assistenza. Per approfondire il funzionamento dei Pixel, si può consultare la pagina di Wikipedia su Google Pixel. Nel frattempo, Google sta lavorando a un aggiornamento, ma non ha fornito tempistiche precise. La speranza è che il fix arrivi prima possibile, restituendo la piena funzionalità a questi smartphone altrimenti eccellenti.
Fonte: https://www.androidauthority.com/pixel-phones-missing-calls-3683009
