La Commissione Europea ha inflitto ad AliExpress una sanzione record di 550 milioni di euro (629 milioni di dollari) per aver permesso la vendita di merce contraffatta e prodotti pericolosi nel mercato unico. La multa è la più alta mai applicata ai sensi del Digital Services Act (DSA), la normativa UE per le piattaforme digitali. L'azione colpisce il colosso cinese di e-commerce controllato da Alibaba, accusato di non aver rispettato gli obblighi di controllo previsti dalla legge.
Prodotti pericolosi trovati anche dopo segnalazione
Gli investigatori hanno scoperto milioni di prodotti contraffatti, giocattoli non sicuri e cosmetici pericolosi ancora in vendita nonostante fossero già stati segnalati. La Commissione ha stabilito che AliExpress non disponeva di personale sufficiente per una supervisione adeguata: gli addetti al controllo avevano a disposizione solo decine di secondi per decidere se un prodotto rispettasse gli standard UE. Questo fallimento sistematico ha spinto l'esecutivo europeo a irrogare la sanzione massima.
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La portata della multa e le implicazioni per il mercato
Henna Virkkunen, Vicepresidente esecutivo per la Sovranità Tecnologica, ha dichiarato che “la diffusione di abbigliamento contraffatto, giocattoli non sicuri, cosmetici pericolosi e altri prodotti illegali è un fallimento di AliExpress nell'adempiere ai suoi obblighi ai sensi del DSA”. La sanzione riflette la gravità del problema e la mancata adozione di misure proporzionate. Virkkunen ha aggiunto: “La scala non è una scusa; i rischi devono essere identificati e affrontati sistematicamente per garantire che i consumatori possano acquistare online in sicurezza.” Il caso richiama quello delle bici elettriche Aipas accusate di certificazioni UL false, dove la contraffazione ha messo a rischio la sicurezza degli utenti.
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La risposta di AliExpress e il precedente di Temu
AliExpress ha condannato la multa come sproporzionata, pur senza annunciare ufficialmente un ricorso. In una nota, la piattaforma ha dichiarato: “Non siamo d'accordo con la decisione odierna e con la multa sproporzionata, che non riflette adeguatamente il nostro quadro consolidato e i miglioramenti proattivi che abbiamo apportato.” Intanto, a maggio, Temu era stato multato per 200 milioni di euro per violazioni simili. L'UE aveva già riscontrato che il 65% dei cosmetici, il 63% degli integratori alimentari e il 60% dei dispositivi di protezione individuale su piattaforme come Shein, Temu e AliExpress non erano conformi. La sanzione record segna un precedente importante per l'applicazione del Digital Services Act e invia un segnale forte a tutte le piattaforme di e-commerce: la sicurezza dei consumatori è prioritaria e le inadempienze verranno punite con decisione.
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