Un grave guasto ai sistemi di roaming internazionale di Verizon sta lasciando migliaia di viaggiatori statunitensi all'estero senza servizio cellulare. I telefoni, in molti casi, scendono in modalità SOS o satellite, impedendo chiamate, messaggi e dati. L'operatore ha confermato il problema, attribuendolo a disservizi presso diversi fornitori terzi di servizi di roaming.
Segnalazioni massicce su Reddit e X
Gli utenti hanno iniziato a segnalare il problema nelle prime ore del mattino. Su Reddit e X, i viaggiatori in Europa, Asia e Sud America hanno raccontato di aver perso completamente la connettività. Un utente in Italia ha scritto: il telefono è passato automaticamente alla rete satellitare, ma senza possibilità di fare chiamate normali. Altri hanno notato che il dispositivo mostrava solo la modalità SOS. Il supporto tecnico di Verizon, contattato tramite chat, ha riconosciuto un problema attivo con le reti partner internazionali, ma senza fornire una tempistica per la risoluzione.
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Dichiarazione ufficiale di Verizon
Poche ore fa, un portavoce di Verizon ha rilasciato una dichiarazione ufficiale: siamo a conoscenza di problemi con diversi fornitori terzi che stanno influenzando i servizi di roaming per alcuni clienti in viaggio all'estero. Inoltre, i clienti Verizon negli Stati Uniti potrebbero riscontrare connessioni ritardate o un aumento del buffering. I nostri ingegneri stanno lavorando rapidamente con i fornitori per risolvere questi problemi. Sappiamo quanto le persone contano su Verizon e ci scusiamo per ogni disagio. L'operatore non ha ancora fornito una stima dei tempi di ripristino.
Impatto sui viaggiatori e alternative
Il blackout arriva in piena estate, quando milioni di americani viaggiano all'estero. Molti dipendono dal roaming per lavoro o per restare in contatto con la famiglia. In assenza di servizio, gli esperti consigliano di utilizzare reti Wi-Fi pubbliche per chiamate VoIP (WhatsApp, Skype) o di acquistare una SIM locale temporanea. Per chi ha un iPhone 14 o successivo, la funzione SOS via satellite può essere un'ancora di salvezza, anche se non garantisce chiamate vocali normali. In un contesto di crescente dipendenza dalla connettività globale, incidenti come questo sollevano interrogativi sulla resilienza delle reti dei grandi operatori. Per approfondimenti su temi di sicurezza digitale, leggi il nostro articolo su OpenAI presenta un hacker AI autonomo, dove si discute l'impatto delle tecnologie emergenti sulla protezione dei dati.
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Per maggiori informazioni su Verizon, consulta la pagina Wikipedia.
Fonte: https://www.androidauthority.com/verizon-international-roaming-outage-3690074
