Ing. Calogero Bono
Seit Anfang Oktober können manche Nutzer von Pixel und Samsung Galaxy per Sprache auf Android Auto weder anrufen noch schreiben. Der Assistent versteht den Namen, fragt aber immer weiter, wen du kontaktieren willst. Das Problem fällt zeitlich mit der breiteren Einführung von Gemini im Auto-System zusammen. Das ist wichtig, weil die Freisprechfunktion genau dafür da ist, dass du die Hände am Lenkrad lassen kannst.
Ein paar Begriffe, bevor wir zu den Fakten kommen Android Auto ist Googles System, das die Apps deines Telefons auf das Display des Autos bringt. Gemini ist der KI-basierte Assistent von Google, der nach und nach Google Assistant ersetzt. Freisprechfunktion bezeichnet Anrufe, die du per Sprache führst, ohne das Telefon zu berühren. Eine Schleife ist ein Kreislauf, der sich ohne Ergebnis immer wiederholt. Ein Fix ist die Korrektur des Fehlers.
Was passiert bei Android Auto mit den Anrufen?
Du sagst Gemini, es soll einen Kontakt anrufen. Der Assistent zeigt den richtigen Namen auf dem Display und fragt dann erneut «Wen möchtest du anrufen?». Du wiederholst es, und die Frage kommt wieder genauso. Beschrieben wird das von Android Authority, SamMobile und Smartworld.
Laut Meldungen ist auch das Senden von Sprachnachrichten betroffen. Gemini versteht die Aufgabe, findet aber den Kontakt nicht und kann sie nicht abschließen.
Welche Telefone sind betroffen?
Die Meldungen aus den Supportforen von Google betreffen Pixel 10 und Pixel 10 Pro und bei Samsung Galaxy S24, S25 Ultra und S26. SamMobile weist darauf hin, dass «es noch andere geben könnte». Die Beschwerden häufen sich seit Anfang Oktober.
Wie viele Nutzer betroffen sind, wissen wir nicht. Die Quellen sprechen von «zahlreichen» Nutzern, ohne Zahlen, und die Stichprobe besteht aus denen, die in Foren schreiben.
Was ist die Ursache des Fehlers?
Keine Quelle nennt eine bestätigte Ursache. Laut Smartworld funktioniert in manchen Fällen das Diktieren der Nummer, während das Anrufen per Namen nicht klappt. Das deutet auf ein Problem beim Zuordnen der Sprachanfrage zu den gespeicherten Kontakten hin, ist aber eine Vermutung.
Die Techniker wollen herausfinden, ob der Fehler bei Gemini, beim alten Assistant oder bei beiden liegt. Zum Hintergrund des Assistenten lies auch Gemini 4 Carbon.
Was unternimmt Google?
Laut SamMobile antwortet das Team von Android Auto auf die Beschwerden, sammelt Daten und untersucht die Lage. Android Authority berichtet von Community-Spezialisten, die diagnostische Details zusammentragen.
Smartworld listet auf, was die Nutzer gefragt werden.
- Modell des Telefons
- Version von Android Auto
- Kabel- oder drahtlose Verbindung
- wann das Problem begonnen hat
Es gibt weder eine Lösung noch einen Termin für den Fix.
Grenzen, die du kennen solltest
Die Ursache ist nicht bestätigt, und es ist unklar, ob Gemini, der alte Assistant oder beide schuld sind. Zahlen zu den betroffenen Nutzern fehlen, und offizielle Bestätigungen zu den Modellen gibt es nicht, die Angaben stammen nur aus Foren. SamMobile selbst spricht davon, dass der Zusammenhang mit der Einführung ein Zufall sein könnte. Google hat keinen Zeitplan für eine Korrektur genannt, die Liste der Telefone könnte sich daher noch ändern.
Was sich für alle ändert, die digital arbeiten
Wenn du Android Auto beruflich nutzt, etwa um Kunden während der Fahrt anzurufen, kann die Freisprechfunktion ohne Vorwarnung ausfallen. Die einzige von Smartworld genannte Alternative ist, die Nummer von Hand einzugeben, aber nur im Stand. Wenn du eine Flotte oder Außendienstmitarbeiter führst, solltest du sie informieren. Der Fall zeigt, dass auch eine Änderung auf Dienstseite ankommen kann, ohne dass du etwas installierst. Wer Apps für Android entwickelt, sollte für den Fall planen, dass ein Sprachassistent nicht antwortet.
Unsere Einschätzung
Das Problem ist im Umfang klein, im Kontext aber ernst. Ein Sprachassistent im Auto darf sich nicht in einer Schleife verfangen, denn jede Wiederholung lenkt den Fahrer ab. Auffällig ist, dass Gemini die Anfrage versteht und bei der Ausführung scheitert, ein Zeichen dafür, dass der Wechsel von Assistant besser getestet werden muss. Dass Google antwortet, ist gut, aber ohne Termin bleibt der Eindruck, dass die Einführung schneller war als die Tests.
Häufige Fragen
Welche Telefone sind vom Android-Auto-Fehler betroffen?
Laut Meldungen Pixel 10, Pixel 10 Pro, Galaxy S24, S25 Ultra und S26. Es könnten noch weitere sein. Die Liste stammt aus Supportforen.
Android Auto ruft einen Namen nicht an, was kann ich tun?
Im Moment die Nummer von Hand eingeben, aber nur im Stand. Smartworld berichtet, dass das Diktieren der Nummer in manchen Fällen funktioniert. Eine offizielle Lösung gibt es nicht.
Betrifft der Fehler auch Nachrichten?
Ja. Laut den Quellen sind sowohl Anrufe als auch Sprachnachrichten betroffen. Gemini versteht die Aufgabe, findet aber den Kontakt nicht.
Hat Google das Problem bestätigt?
Google untersucht es. Laut SamMobile antwortet das Team von Android Auto den Nutzern und sammelt Daten. Eine bestätigte Ursache gibt es nicht.
Wann kommt die Korrektur?
Das ist nicht bekannt. Die Quellen nennen kein voraussichtliches Datum für den Fix. Am besten verfolgst du die Supportforen von Google.
Worauf du in den kommenden Wochen bei Android Auto und Gemini achten solltest
Entscheidend ist, ob Google die Ursache findet und ob der Fehler über die bereits gemeldeten Modelle hinausgeht. Wichtig sind die Antworten in den Foren.
- Verfolge die Threads in den Supportforen von Google, dort kommen die ersten Antworten.
- Wenn dich der Fehler betrifft, nenne Modell, Version von Android Auto, Verbindungsart und Datum des Beginns.
- Prüfe Updates für Android Auto und die Google-App, die den Fix bringen könnten.
Quellen
- sammobile.com, Android Auto gets stuck in a loop for some Galaxy and Pixel phone users after Gemini update
- smartworld.it, Android Auto non chiama i contatti – il bug che sta facendo impazzire gli utenti Pixel e Galaxy
- androidauthority.com, Android Auto’s endless calling loop is driving Pixel and Galaxy owners crazy
