Ing. Calogero Bono
A Microsoft está mudando o backup do Authenticator no Android. A partir de janeiro de 2027, o app não usará mais a conta Microsoft pessoal para salvar os códigos de uso único, e sim o Google One. A informação consta na página de suporte oficial da empresa. Quem usa o app para a autenticação em dois fatores precisará conferir as configurações do celular para não ficar sem os códigos na hora de trocar de aparelho.
Alguns termos, antes de entrar nos fatos. OTP é o código de uso único, que no caso do Authenticator é renovado a cada 30 segundos. Autenticação em dois fatores significa entrar com a senha mais um segundo elemento, muitas vezes esse código. Passwordless é o acesso sem senha, com uma credencial vinculada ao dispositivo. Backup do Google One é o salvamento na nuvem do Google dos dados dos apps do celular. iCloud é o equivalente da Apple para iPhone.
O que muda para o Authenticator no Android?
Segundo a página de suporte da Microsoft, a partir de janeiro de 2027 você não usará mais a conta Microsoft pessoal para ativar o backup. Será preciso habilitar o «Microsoft Authenticator» no backup do Google One.
Como informa o HDblog, o antigo sistema baseado na conta Microsoft deixará de ser usado. Para os usuários Android, é preciso verificar se o app está incluído entre os dados salvos pelo Google One em cada aparelho.
Quais contas são salvas no backup?
Por enquanto, o escopo continua o descrito pela Microsoft. São salvos os códigos renovados a cada 30 segundos para contas pessoais da Microsoft e para contas de terceiros, como LinkedIn e Facebook.
- Contas pessoais com acesso passwordless. A credencial não é salva, permanece apenas o nome da conta, e você precisará fazer login de novo.
- Contas de trabalho ou escolares. As credenciais não são salvas, permanece o nome, e você precisará fazer login e registrar a conta novamente no novo aparelho.
Por que justamente o Google One?
A Microsoft não explica os motivos nas fontes que temos. Um dado, porém, é claro. No iPhone, o Authenticator já depende há tempo do backup do iCloud, e o 9to5Google lembra que a mudança não é totalmente inédita, pois no iOS já existe uma lógica semelhante.
Com essa escolha, o Android se alinha ao iOS. O backup passa a depender do sistema operacional do celular, e não mais de uma conta Microsoft escolhida manualmente.
É possível restaurar em um celular de outro tipo?
Não. A Microsoft alerta que backup e restauração funcionam apenas entre dispositivos do mesmo tipo. Um backup feito no iOS não pode ser restaurado no Android.
Se você salvou o backup na conta errada, o procedimento atual é excluir o existente e criar um novo. Se aparecer «Something went wrong», segundo o guia isso significa que você não fez login.
Quem gerencia muitas contas corporativas faria bem em revisar também como proteger as senhas dos usuários.
Limites que você precisa conhecer
As fontes não dizem o que acontece com os backups já feitos na conta Microsoft depois de janeiro de 2027, nem se haverá uma migração automática. Também não está claro como muda o procedimento para quem não usa o Google One. A Microsoft não indica um dia exato, fala apenas de janeiro de 2027. A página de suporte pode ser atualizada antes do prazo.
O que muda para quem trabalha com tecnologia
Para uma empresa com celulares Android em uso pelos funcionários, o backup dos códigos passa a depender das configurações Google de cada aparelho. Se a sua empresa usa o Google Workspace ou o Microsoft 365, vale esclarecer quem gerencia os celulares e com qual conta. Lembre que as contas de trabalho não são salvas no backup, então será preciso um novo cadastro. Quem desenvolve apps com autenticação em dois fatores deveria explicar aos usuários como recuperar os códigos.
Nossa opinião
A escolha é compreensível, mas desloca a confiança. Quem usava uma conta Microsoft para o backup agora terá de depender do Google, mesmo o app sendo de outra empresa. É mais uma dependência para um serviço que deveria ser simples. O aviso com mais de um ano de antecedência é um ponto positivo. O risco continua o mesmo – quem não ler o aviso só vai descobrir o problema ao trocar de celular e não encontrar mais os códigos.
Perguntas frequentes
Quando muda o backup do Microsoft Authenticator no Android?
A partir de janeiro de 2027. Depois disso você não usará mais a conta Microsoft pessoal para ativar o backup. Será preciso habilitar o Microsoft Authenticator no backup do Google One.
O backup também funciona para contas de trabalho?
Não. As credenciais de contas de trabalho ou escolares não são salvas. Apenas o nome da conta permanece, e você precisará fazer login e cadastrá-la novamente no novo aparelho.
Posso restaurar um backup do iPhone no Android?
Não. A Microsoft indica que backup e restauração funcionam apenas entre dispositivos do mesmo tipo. Um backup feito no iOS não pode ser restaurado no Android.
Quais códigos são salvos?
Os que são renovados a cada 30 segundos, para contas pessoais da Microsoft e de terceiros, como LinkedIn e Facebook. No acesso passwordless não se salva a credencial, apenas o nome.
No iPhone muda alguma coisa?
Não, segundo as fontes. No iOS o Authenticator já usa o backup do iCloud para contas e códigos de uso único.
O que verificar antes de janeiro de 2027
A mudança foi anunciada com bastante antecedência, mas os detalhes da transição ainda não são conhecidos. Vale acompanhar a página de suporte da Microsoft e preparar os celulares.
- Confira se a página de suporte da Microsoft é atualizada com as instruções para migrar os backups existentes.
- Verifique se, nos celulares Android corporativos, o backup do Google One está ativo e inclui o Microsoft Authenticator.
- Anote quais contas têm códigos de 30 segundos e quais usam o acesso passwordless, para saber o que terá de ser cadastrado novamente.
