Ing. Calogero Bono
亚马逊已在意大利推出 Alexa.com，这个网站让 Alexa+ 可以在浏览器中使用。目前只有已加入抢先体验计划的用户可以使用，该免费计划于今年春季启动。这一变化之所以重要，是因为助手不再依赖 Echo 音箱或手机。你可以从任何电脑打开它，对话也能在各设备之间延续。
在进入具体内容之前，先了解几个术语。 Alexa+ 是亚马逊基于生成式人工智能打造的新版助手。抢先体验是一项免费计划，让用户在正式推出前先行试用。Echo Show 是亚马逊带屏幕的智能音箱系列。智能家居指灯光、恒温器、摄像头等联网的家用设备。上传是指把电脑中的文件传送到在线服务。
Alexa.com 是什么，谁可以使用？
Alexa.com 是 Alexa+ 的网页版。据 DDay 报道，它向所有抢先体验用户开放，亚马逊此前已表示浏览器版本将随意大利版同步推出。
据 Punto Informatico 报道，该助手今年四月已在意大利上线。该网站支持主流桌面浏览器，包括 Chrome、Edge、Firefox 和 Safari。如 HDblog 所述，你只需输入问题，或选择聊天窗口下方的推荐内容即可。
在 Alexa.com 上可以做什么？
网页界面包含了应用和 Echo 音箱上已有的功能。你可以获取快速回答、创建内容、管理待办事项和家庭日历、预订餐厅，并制作购物清单。提醒事项之后可以在 Echo Show 上查看。
你还可以上传文档、邮件和图片。Alexa+ 会提取其中的主要信息，例如把约会添加到日历中。Smartworld 引用了亚马逊给出的例子，包括爱犬最近一次接种疫苗的日期，或孩子游泳课的时间。
在其他设备上，对话内容会保持不变吗？
会的，这也是多家媒体反复强调的一点。在“最近聊天”中，你可以继续在 Echo 或应用中开始的对话，偏好设置和个性化内容也保持不变。
Smartworld 认为，最有意思的并非聊天本身，而是跨设备的连续性。该媒体指出，亚马逊希望打造一个能记住上下文的助手，而不是换个屏幕就忘记一切。这一思路与 Siri AI，苹果希望打造更具代理能力的助手的方向相似。
能否通过浏览器控制家居？
可以。智能家居指令会出现在同一个聊天窗口中。即使不在家，你也可以开关灯、调节恒温器并查看安防摄像头画面，无需使用手机或语音。
亚马逊还将助手与电商业务相连。在这方面，我们此前已报道过 Alexa for Shopping 以及通过消息完成购物的功能。正如 Smartworld 所指出的，浏览器版本为这个日益紧密的生态系统增加了一个新的入口。
需要了解的局限
该服务目前仅向已加入抢先体验的用户开放。免费期没有确定的截止日期，因此我们不知道何时开始收费。在 Punto Informatico 的测试中，即使是轻量文档，文件上传也始终未能完成。该媒体认为这可能是暂时性故障，但尚未得到证实。此外，亚马逊的免责声明也提醒，Alexa 有时可能会出错。
对数字工作者意味着什么
对于从事数字工作的人来说，变化在于入口。能在浏览器中使用的助手更容易进入工作室和小型企业，这些地方的日程、截止日期和文件大多在电脑上处理。如果你打算让它管理邮件和文件，请先确认会上传哪些数据，以及这些数据最终存放在哪里。对于开发服务的人来说，信号也很明确。网页渠道与应用同等重要，不同屏幕上的体验必须保持一致。免费期结束后，费用将成为一个因素，对没有 Prime 的用户来说每月为 22.99 欧元。
我们的看法
这一步很合理，但还谈不上转折点。把 Alexa+ 带上网页是人们早已期待的一步，也让用户不必再拥有 Echo。真正的价值在于跨设备共享的记忆，而不是聊天功能，因为很多产品如今都提供聊天。让我们更犹豫的是首次测试中无法正常工作的上传功能，以及未加入 Prime 的用户每月 22.99 欧元的价格。关键在于，这个助手是否足够可靠，值得为之付费。
常见问题
在意大利使用 Alexa.com 免费吗？
目前免费，但仅限抢先体验的用户。免费期尚无确定的截止日期。之后 Alexa+ 将包含在 Prime 中，其他用户则需每月支付 22.99 欧元。
使用 Alexa.com 需要 Echo 音箱吗？
不需要。该网站让你无需 Echo 音箱也无需应用，即可在浏览器中使用 Alexa+。不过，你需要已加入抢先体验计划。
Alexa.com 支持哪些浏览器？
支持所有主流桌面浏览器。Punto Informatico 提到 Chrome、Edge、Firefox 和 Safari，HDblog 则称可以使用任何浏览器。
能否继续在 Echo 上开始的聊天？
可以。在“最近聊天”栏目中，你可以继续之前在 Echo 或 Alexa 应用中发起的对话。偏好设置和个性化内容保持不变。
Alexa+ 会出错吗？
会，和其他人工智能服务一样。亚马逊提醒，Alexa 有时可能会出错。在信任它之前，请务必核对日期、时间和预订信息。
未来几周值得关注的 Alexa+ 网页版动态
这次推出才刚开始，许多情况要等使用后才会明朗。以下三个方面值得留意。
- 留意亚马逊是否确定免费期的截止日期，因为届时没有 Prime 的用户将开始付费。
- 确认文件上传问题是否得到修复，然后再把工作文件交给它处理。
- 关注抢先体验之外的开放范围，因为这将改变用户数量。
来源
- dday.it, Alexa+ arriva sul web – il sito Alexa.com è disponibile anche in Italia
- smartworld.it, Alexa.com arriva in Italia – non serve né Echo, né l'app (più o meno)
- punto-informatico.it, Alexa+ arriva nel browser in Italia, è online su alexa.com
- hdblog.it, Alexa+ arriva sul web – l'assistente vocale di Amazon disponibile da browser in Italia
