Ing. Calogero Bono
Amazon ha puesto a disposición en Italia Alexa.com, el sitio que lleva Alexa+ al navegador. De momento solo pueden usarlo los clientes que ya forman parte del acceso anticipado, el programa gratuito que arrancó en primavera. La novedad importa porque el asistente ya no depende de un Echo ni del teléfono. Se abre desde cualquier ordenador y la conversación continúa entre dispositivos.
Algunos términos antes de entrar en los hechos Alexa+ es la versión del asistente de Amazon basada en inteligencia artificial generativa. Acceso anticipado es el programa gratuito que permite probarla antes del lanzamiento general. Echo Show es la línea de altavoces inteligentes de Amazon con pantalla. Smart home indica los dispositivos conectados de la casa, como luces, termostatos y cámaras. Upload es la subida de un archivo desde tu ordenador a un servicio en línea.
¿Qué es Alexa.com y quién puede usarlo?
Alexa.com es la versión web de Alexa+. Según DDay está disponible para todos los clientes del acceso anticipado, y Amazon ya había indicado que la llegada del navegador era inminente con el lanzamiento en Italia.
Para Punto Informatico el asistente había llegado a Italia en abril. El sitio funciona con los principales navegadores de escritorio, desde Chrome hasta Edge, pasando por Firefox y Safari. Basta escribir la petición o elegir una de las sugerencias bajo la ventana del chat, según recoge HDblog.
¿Qué se puede hacer desde Alexa.com?
La interfaz incluye las funciones que ya están en la app y en los Echo. Se pueden obtener respuestas rápidas, crear contenidos, gestionar listas de tareas y el calendario familiar, reservar en un restaurante y preparar listas de la compra. Los recordatorios se consultan después en los Echo Show.
También se pueden subir documentos, correos e imágenes. Alexa+ extrae los datos principales, por ejemplo para añadir una cita al calendario. Smartworld recoge los ejemplos de Amazon, como la fecha de la última vacuna del perro o los horarios de las clases de natación de los hijos.
¿Las conversaciones se mantienen igual en los demás dispositivos?
Sí, es el punto que más subrayan las fuentes. Desde la sección de chats recientes se retoman las conversaciones iniciadas en un Echo o en la app, con las preferencias y personalizaciones intactas.
Para Smartworld la novedad más interesante no es el chat en sí, sino la continuidad entre dispositivos. Amazon, escribe la publicación, quiere un asistente que recuerde el contexto y que no lo olvide todo al cambiar de pantalla. Es una línea parecida a la que también se ve en Siri AI, donde Apple apuesta por un asistente más agente.
¿Se puede controlar la casa desde el navegador?
Sí. Los comandos de la smart home aparecen en la misma ventana del chat. Se encienden las luces, se regula el termostato y se miran las cámaras de seguridad incluso fuera de casa, sin usar el teléfono ni la voz.
Amazon también vincula el asistente con el comercio electrónico. Sobre este frente ya habíamos contado Alexa for Shopping y las compras por mensaje. El navegador añade un punto de acceso más a un ecosistema que, según Smartworld, es cada vez más cohesionado.
Límites que conviene conocer
El servicio está abierto solo a quien ya está en el acceso anticipado. El periodo gratuito no tiene una fecha de fin fijada, así que no sabemos cuándo empezará el cobro. En la prueba de Punto Informatico la subida de archivos nunca terminó, incluso con documentos ligeros. La publicación cree que se trata de un fallo temporal, pero no está confirmado. Además sigue vigente el aviso de Amazon, según el cual Alexa a veces podría equivocarse.
Qué cambia para quien trabaja con lo digital
Para quien trabaja con lo digital cambia el punto de acceso. Un asistente utilizable desde el navegador entra con más facilidad en estudios y pequeñas empresas, donde el calendario, los plazos y los documentos se gestionan en el ordenador. Si piensas confiarle correos y archivos, comprueba antes qué datos subes y dónde acaban. Para quien desarrolla servicios, la señal es clara. El canal web pesa tanto como la app, y la experiencia debe mantenerse coherente entre pantallas. Tras el periodo gratuito el coste será un factor, porque para quien no tiene Prime serán 22,99 euros al mes.
Nuestra opinión
La jugada tiene sentido, pero todavía no es un giro decisivo. Llevar Alexa+ a la web era un paso esperado, y elimina la necesidad de tener un Echo. El valor real está en la memoria compartida entre dispositivos, no en el chat, que hoy ofrecen muchos. Nos convence menos la subida de archivos que no funciona en la primera prueba y el precio de 22,99 euros al mes para quien no tiene Prime. Habrá que ver si el asistente es lo bastante fiable como para justificarlo.
Preguntas frecuentes
¿Alexa.com es gratuito en Italia?
De momento sí, pero solo para quien está en el acceso anticipado. El periodo gratuito todavía no tiene fecha de fin. Después Alexa+ seguirá incluido en Prime y costará 22,99 euros al mes para el resto de clientes.
¿Hace falta un Echo para usar Alexa.com?
No. El sitio permite usar Alexa+ desde el navegador sin Echo y sin la app. Eso sí, hay que formar parte del acceso anticipado.
¿Con qué navegadores funciona Alexa.com?
Con todos los principales navegadores de escritorio. Punto Informatico menciona Chrome, Edge, Firefox y Safari. HDblog habla de cualquier navegador.
¿Puedo retomar un chat iniciado en un Echo?
Sí. Desde la sección de chats recientes retomas las conversaciones iniciadas en un Echo o en la app de Alexa. Las preferencias y personalizaciones se mantienen como siempre.
¿Alexa+ puede equivocarse?
Sí, como otros servicios de inteligencia artificial. Amazon advierte de que Alexa a veces podría cometer errores. Revisa siempre fechas, horarios y reservas antes de fiarte.
Qué vigilar en las próximas semanas con Alexa+ en el navegador
El lanzamiento acaba de empezar y muchas cosas se aclararán con el uso. Conviene fijarse en tres aspectos.
- Comprueba si Amazon fija la fecha de fin del periodo gratuito, porque desde ese momento empieza el coste para quien no tiene Prime.
- Verifica si se corrige el problema de subida de archivos antes de confiarle documentos de trabajo.
- Sigue de cerca una apertura más allá del acceso anticipado, porque cambiaría el número de usuarios.
Fuentes
- dday.it, Alexa+ arriva sul web – il sito Alexa.com è disponibile anche in Italia
- smartworld.it, Alexa.com arriva in Italia – non serve né Echo, né l'app (più o meno)
- punto-informatico.it, Alexa+ arriva nel browser in Italia, è online su alexa.com
- hdblog.it, Alexa+ arriva sul web – l'assistente vocale di Amazon disponibile da browser in Italia
