Ing. Calogero Bono
iOS 27.2 के साथ, जो 26 अक्टूबर को आया, FaceTime आपको कॉल में किसी तृतीय-पक्ष कैप्शनर या सांकेतिक भाषा इंटरप्रेटर को आमंत्रित करने देता है। यह Apple के एक समर्पित सहायता पेज में दस्तावेज़ित है, और यह सुविधा iPadOS, macOS, tvOS और visionOS पर भी आती है। यह सुलभता के लिए मायने रखता है, और उन लोगों के लिए भी जो बधिर या सुनने में कठिनाई वाले ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ मीटिंग करते हैं। यह अपडेट ग्रुप कॉल में Dual Capture भी लाता है।
तथ्यों में जाने से पहले कुछ शब्द। कैप्शनर (captioner) वह व्यक्ति या सेवा है जो बातचीत को रियल टाइम में लिखती है। VRS यानी Video Relay Service, एक ऐसी सेवा है जो आपको वीडियो के ज़रिए सांकेतिक भाषा इंटरप्रेटर से जोड़ती है। Live Captions डिवाइस द्वारा बनाए गए स्वचालित कैप्शन हैं। Dual Capture फ्रंट और बैक कैमरा एक साथ स्ट्रीम करता है। Edge Light स्क्रीन के किनारे की एक रोशनी की रिंग है जो चेहरे को रोशन करती है।
FaceTime पर तृतीय-पक्ष कैप्शन कैसे माँगे जाते हैं?
Apple के सहायता पेज के अनुसार, सबसे पहले iOS या iPadOS का नवीनतम संस्करण चाहिए। कॉल के दौरान ऊपर प्रतिभागी का नाम टैप करें और फिर लिंक के साथ आमंत्रित करें चुनें, ताकि लिंक कैप्शनर को भेजा जा सके।
भेजने का तरीका चुनें और कैप्शनर का प्रवेश अनुरोध स्वीकार करें। अंत में, कॉल स्क्रीन के मेनू से Live Captions टैप करें।
Apple चेतावनी देता है कि तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए सदस्यता या अलग खाता लग सकता है। गोपनीयता और डेटा उपयोग के लिए सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
सांकेतिक भाषा इंटरप्रेटर के लिए क्या बदला है?
9to5Mac के अनुसार, तीन बिंदुओं वाले मेनू में Sign Language बटन दिखता है। इससे इंस्टॉल किया गया VRS ऐप चुना जा सकता है ताकि सीधे इंटरप्रेटर तक पहुँचा जा सके।
ऐप एक प्रतिभागी टाइल के रूप में दिखता है, जिस पर "Waiting for Interpreter" लिखा होता है। जब इंटरप्रेटर जुड़ता है, तो उसका नाम दिखने लगता है।
इन-बिल्ट Live Captions सुविधा भी उपलब्ध रहती है, जिसमें स्वचालित कैप्शन मिलते हैं। यह सेटिंग्स, ऐप्स, FaceTime में मिलती है।
किन डिवाइस पर यह काम करता है?
Apple बताता है कि तृतीय-पक्ष कैप्शन macOS, tvOS और visionOS पर भी 27.2 से उपलब्ध हैं। Engadget के अनुसार यह Apple TV पर भी आता है, जहाँ लिंक से कॉल में प्रवेश आसान होता है, हालाँकि Continuity Camera के ज़रिए iPhone अब भी वेबकैम का काम करता है।
एक भौगोलिक नोट। Apple लिखता है कि FaceTime लिंक मेनलैंड चीन में समर्थित नहीं हैं, और वहाँ खरीदे गए iPhone पर इन्हें बनाना संभव नहीं है।
Dual Capture क्या है और ग्रुप में क्यों आया है?
MacRumors के अनुसार, iOS 27.2 ग्रुप FaceTime कॉल में Dual Capture लाता है। कैमरा घुमाने पर संगत डिवाइस पर यह सुविधा अपने-आप चालू हो जाती है, जैसे iPhone 17 और iPhone Air पर।
9to5Mac एक व्यावहारिक सीमा बताता है। सभी प्रतिभागियों के पास iOS 27, iPadOS 27 या macOS 27 होना चाहिए।
नए iPhone Duo पर Edge Light भी आता है, जिसे कॉल के दौरान कंट्रोल सेंटर से चालू किया जा सकता है। इस पर हमारा iPhone Duo वाला लेख भी देखें।
ध्यान रखने योग्य सीमाएँ
स्रोत यह नहीं बताते कि कौन सी कैप्शन सेवाएँ या कौन से VRS ऐप पहले से संगत हैं, और न ही यह कि वे इटली में उपलब्ध हैं। Apple बाहरी सेवाओं की लागत और शर्तें नहीं बताता। MacRumors द्वारा उल्लेखित Siri AI सुविधाएँ EU में उपलब्ध नहीं हैं, और हम नहीं जानते कि iOS 27.2 की अन्य नई सुविधाओं पर भी क्षेत्रीय सीमाएँ लागू होंगी या नहीं। Apple हर क्षेत्र के लिए उपलब्धता की सूची रखता है।
डिजिटल काम करने वालों के लिए क्या बदलता है
अगर आप FaceTime पर मीटिंग, परामर्श या ग्राहक सहायता चलाते हैं, तो अब आप बधिर या सुनने में कठिनाई वाले लोगों को एक समर्पित इंटरप्रेटर या कैप्शनर के साथ शामिल कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म बदलने की ज़रूरत नहीं, बस एक लिंक चाहिए।
डेवलपर्स के लिए, कॉल संभालने वाले ऐप्स में सुलभता का विषय अब ठोस हो जाता है। अगर आप कोई ऐप बना रहे हैं, तो iOS और Android ऐप विकास में शुरू से ही कैप्शन, कंट्रास्ट और आवाज़ के विकल्प पर विचार करना चाहिए। अपडेट के हिस्से के लिए याद रखें कि Dual Capture के लिए सभी प्रतिभागियों के पास iOS 27 होना ज़रूरी है।
हमारी राय
यह एक समझदारी भरा कदम है। Apple अपनी इंटरप्रेटिंग सेवा नहीं बनाता, बल्कि जो पहले से यह काम कर रहे हैं उनके लिए FaceTime खोलता है, एक लिंक और एक बटन के साथ। फ़ायदा अपनाने की गति है। जोखिम यह है कि अनुभव भुगतान वाली सेवाओं और गोपनीयता शर्तों पर निर्भर करेगा, जिन्हें Apple प्रदाताओं पर छोड़ देता है। इटली के उपयोगकर्ता के लिए असली सवाल यह है कि क्या स्थानीय प्रदाता मौजूद हैं। जब तक यह पता नहीं चलता, यह सुविधा एक वादा ज़्यादा है, औज़ार कम।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
FaceTime में तृतीय-पक्ष कैप्शन कैसे चालू करूँ?
कॉल के दौरान प्रतिभागी का नाम टैप करें, लिंक के साथ आमंत्रित करें चुनें और लिंक कैप्शनर को भेजें। उसका प्रवेश अनुरोध स्वीकार करें, फिर कॉल स्क्रीन से Live Captions टैप करें।
क्या तृतीय-पक्ष कैप्शन मुफ़्त हैं?
ज़रूरी नहीं। Apple चेतावनी देता है कि इन सेवाओं के लिए सदस्यता या अलग खाता लग सकता है। गोपनीयता और डेटा उपयोग के लिए आपको प्रदाता से संपर्क करना होगा।
क्या FaceTime में सांकेतिक भाषा इंटरप्रेटर का विकल्प है?
हाँ। 9to5Mac के अनुसार, तीन बिंदुओं वाले मेनू में Sign Language बटन है, जिससे इंस्टॉल किया गया VRS ऐप चुना जा सकता है। इंटरप्रेटर कॉल में एक प्रतिभागी के रूप में दिखता है।
क्या यह Mac और Apple TV पर भी काम करता है?
हाँ। Apple 27.2 से macOS, tvOS और visionOS के साथ iPhone और iPad भी बताता है। Apple TV पर iPhone अब भी Continuity Camera के ज़रिए वेबकैम का काम करता है।
क्या Dual Capture सभी iPhone पर काम करता है?
नहीं। MacRumors ने iPhone 17, iPhone Air और अन्य हाल के मॉडल का उल्लेख किया है। साथ ही कॉल के सभी प्रतिभागियों के पास iOS 27, iPadOS 27 या macOS 27 होना चाहिए।
कौन सी कैप्शन और इंटरप्रेटर सेवाएँ FaceTime पर आएँगी
इस नई सुविधा का मूल्य इस बात पर निर्भर करेगा कि FaceTime से कौन जुड़ता है। आने वाले महीनों में देखना होगा कि कौन से प्रदाता जुड़ते हैं और किन शर्तों पर।
- कंपनी के डिवाइस iOS 27.2 पर अपडेट करें और एक परीक्षण कॉल से सुविधा जाँचें।
- बाहरी सेवा इस्तेमाल करने से पहले लागत, ज़रूरी खाते और व्यक्तिगत डेटा के उपयोग की जाँच करें।
- अगर आप वीडियो से सहायता देते हैं, तो ग्राहकों से पूछें कि उन्हें कैप्शन या इंटरप्रेटर चाहिए या नहीं, और लिंक भेजने की व्यवस्था रखें।
