Ing. Calogero Bono
OpenAI sostiene que ChatGPT gestiona ya alrededor de una quinta parte del volumen de búsquedas de Google. Lo dijo Adam Fry, responsable del producto de consumo de ChatGPT, en una conversación con el periodista Alex Kantrowitz de Big Technology, a principios de noviembre. La cifra hace ruido, pero el método de cálculo no está claro. Si tienes una web o te dedicas al marketing online, entender qué mide realmente ese número te ayuda a no sacar conclusiones equivocadas.
Algunos términos antes de entrar en los hechos. Query es la consulta enviada a un motor de búsqueda, una palabra o una frase. SERP es la página de resultados que devuelve Google. Volumen de búsqueda es el número de consultas en un periodo, distinto de la cuota de mercado, que mide quién domina el mercado. AI Mode es el modo de Google que responde con inteligencia artificial. Usuarios activos mensuales son las cuentas que usan el servicio al menos una vez al mes.
¿Qué dijo realmente OpenAI?
Según 9to5Google, Fry confirmó durante un evento de prensa que el volumen de búsqueda en ChatGPT es «alrededor de una quinta parte (20 %) del volumen de consultas de Google». Punto Informatico recoge la misma declaración, hecha en la entrevista con Big Technology.
Se trata, por tanto, de un dato declarado por la empresa, no de una medición independiente. Ninguna de las fuentes indica un estudio externo que lo confirme.
¿Cómo cuenta OpenAI una búsqueda?
Para OpenAI cuenta como búsqueda la pregunta que lleva a ChatGPT a buscar en la web. Fry lo describe así, en la traducción de 9to5Google «Cada vez que haces una pregunta y realizas una búsqueda en la web, eso es una búsqueda».
HDblog precisa que quedan fuera los mensajes que no activan una búsqueda, como una reescritura o una traducción. Punto Informatico señala que Fry no explica bien si el equivalente de una consulta de Google es una sola pregunta.
Además, las conversaciones tienen preguntas de seguimiento. No sabemos cómo se cuentan.
¿Volumen y cuota de mercado son lo mismo?
No. HDblog subraya que alcanzar el 20 % del volumen de Google no significa tener el 20 % del mercado de búsquedas. Lo primero es una comparación entre dos cantidades; lo segundo exigiría considerar todo el mercado con criterios homogéneos.
Además, como observa 9to5Google, no se ha revelado la fuente del volumen atribuido a Google. La proporción de una quinta parte descansa, pues, sobre un denominador desconocido. Tampoco permite saber cuántas personas han sustituido Google por ChatGPT.
¿Qué tan rápido crece ChatGPT y cómo responde Google?
Punto Informatico informa de un crecimiento de 200 millones de usuarios en los últimos dos meses, hasta 1.200 millones de cuentas activas al mes. También este es un número facilitado por OpenAI.
9to5Google recuerda que Google impulsa la IA en la búsqueda y admite que debe afrontar una «menor monetización». Fry dijo, según The Verge, que «la mayoría de la gente no parece fijarse en los anuncios» en ChatGPT, y que «podríamos hacerlo más». Sobre el tema de los bots y el scraping también puedes leer la señal única en robots.txt adoptada por las grandes empresas de IA.
Límites que conviene conocer
Faltan el método de recuento, la fuente del dato de Google y cualquier verificación externa. No sabemos cómo se tratan las preguntas sucesivas dentro de una misma conversación. Tampoco sabemos cuántas búsquedas de ChatGPT sustituyen realmente a las de Google y cuántas son nuevas. Las cifras de usuarios son declaradas por la empresa y podrían cambiar con datos más precisos.
Qué cambia para quien trabaja en lo digital
Si tienes una web, el tráfico también puede llegar desde respuestas generadas por la IA, no solo desde la SERP. Conviene revisar en tus estadísticas si aparecen visitas procedentes de asistentes y cómo se comportan. Para quien vende en línea o busca clientes locales, cuidar contenidos claros y verificables sigue siendo la base, como explicamos en la guía sobre JavaScript SEO y renderizado. Quien invierte en anuncios también debería razonar sobre la intención de búsqueda, como en nuestro artículo sobre las palabras clave para Google Ads.
Nuestra opinión
El dato sirve como señal, no como medida. Una empresa que cuenta su propio crecimiento tiene interés en elegir la comparación más favorable, y una relación con un denominador desconocido no demuestra nada sobre las cuotas. Dicho esto, ignorar el cambio sería un error. Que Google admita una menor monetización con la IA en la búsqueda sugiere que la presión es real. La pregunta de fondo es si las respuestas generadas seguirán enviando tráfico a las webs. Sobre eso, las fuentes no dicen nada.
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT tiene el 20 % del mercado de búsquedas?
No, la declaración habla de volumen, no de cuota de mercado. El 20 % es una comparación con el volumen de Google, cuya fuente no se ha indicado. El mercado completo no se ha medido.
¿Quién hizo la declaración?
Adam Fry, responsable del producto de consumo de ChatGPT en OpenAI. La hizo en la entrevista con Alex Kantrowitz de Big Technology, recogida por HDblog, Punto Informatico y 9to5Google.
¿Qué cuenta como búsqueda en ChatGPT?
Una pregunta que lleva a ChatGPT a buscar en la web. Quedan fuera solicitudes como reescribir o traducir. Cómo se cuentan las preguntas sucesivas no está aclarado.
¿Cuántos usuarios tiene ChatGPT?
Según Punto Informatico, 1.200 millones de cuentas activas al mes, con 200 millones más en los últimos dos meses. El dato procede de OpenAI.
¿Google está en apuros?
Las fuentes no lo dicen de forma directa. Google está impulsando la IA en la búsqueda y, según 9to5Google, admite una menor monetización. Sigue siendo el motor más usado.
Qué observar para saber si la búsqueda está cambiando de verdad
El dato de OpenAI será creíble solo con cifras verificables y datos del tráfico real de las webs. En los próximos meses conviene observar tres señales.
- Comprueba si OpenAI o terceros publican el método de recuento de búsquedas y la fuente del dato de Google.
- Sigue las novedades de Google sobre AI Mode y los enlaces a las webs, que 9to5Google cita entre las novedades.
- Observa si ChatGPT introduce más anuncios, como insinúa Fry, porque cambiaría la forma en que las empresas aparecen allí.
