Ing. Calogero Bono
OpenAIは、ChatGPTが現在Googleの検索ボリュームのおよそ5分の1を処理していると主張しています。この発言はChatGPTのコンシューマー製品責任者であるAdam Fry氏が、11月初めにBig TechnologyのジャーナリストAlex Kantrowitz氏とのやり取りで行ったものです。数字は話題になっていますが、計算方法は明らかになっていません。サイトを運営していたり、オンラインマーケティングを担当していたりする人にとって、この数字が本当は何を測っているのかを理解することは、誤った結論を避けるために役立ちます。
本題の前に、いくつかの用語 クエリは検索エンジンに送られる問い合わせで、単語やフレーズのことです。SERPはGoogleが返す検索結果のページです。検索ボリュームは一定期間の問い合わせ件数で、市場を支配している度合いを示す市場シェアとは異なります。AI Modeは、人工知能で回答するGoogleのモードです。月間アクティブユーザーは、少なくとも月に1回サービスを利用するアカウントのことです。
OpenAIは本当は何を言ったのですか？
9to5Googleによると、Fry氏は報道向けイベントで、ChatGPTの検索ボリュームは「Googleのクエリ量のおよそ5分の1（20%）」だと確認しました。Punto Informaticoも、Big Technologyとのインタビューで同じ発言があったと伝えています。
つまり、これは企業が公表したデータであり、独立した測定ではありません。いずれの情報源も、それを確認する第三者の調査は挙げていません。
OpenAIは検索をどう数えているのですか？
OpenAIにとって検索とは、ChatGPTがWebを検索するきっかけとなる質問のことです。Fry氏は9to5Googleの翻訳で、「質問をしてWeb検索を行うたびに、それが一回の検索になります」と説明しています。
HDblogは、書き換えや翻訳のように検索を発生させないメッセージは含まれないと指摘しています。Punto Informaticoは、Googleのクエリに相当するものが一つの質問なのかについて、Fry氏が明確に説明していないと述べています。
また、会話には追加の質問があります。それらがどう数えられるのかはわかりません。
ボリュームと市場シェアは同じものですか？
違います。HDblogは、Googleのボリュームの20%に達しても、検索市場の20%を持つことにはならないと強調しています。前者は二つの量の比較であり、後者は同じ基準で市場全体を見る必要があります。
さらに、9to5Googleが指摘するように、Googleに帰属するボリュームの情報源は明らかにされていません。つまり、この5分の1という比率は未知の分母の上に成り立っています。ChatGPTに乗り換えた人が何人いるのかさえ、この数字からはわかりません。
ChatGPTはどれだけ成長していて、Googleはどう対応しているのですか？
Punto Informaticoは、直近2か月で2億人のユーザーが増え、月間アクティブアカウントが12億に達したと伝えています。これもOpenAIが提供した数字です。
9to5Googleは、Googleが検索にAIを導入していることや、「収益化の低下」を認めていることに触れています。Fry氏はThe Vergeによると、「ほとんどの人はChatGPTの広告を気にしていないようです」と述べ、「もっとできるかもしれません」とも語りました。ボットやスクレイピングの話題については、AI企業が採用しているrobots.txtの単一シグナルについての記事もご覧ください。
知っておきたい限界
集計方法、Googleのデータの出所、外部による検証はいずれも示されていません。同じ会話の中での後続の質問がどう扱われるかもわかりません。ChatGPTの検索がどれだけGoogleでの検索を置き換えているのか、どれだけが新しい検索なのかも不明です。ユーザー数はいずれも企業による発表で、より正確なデータによって変わる可能性があります。
デジタル分野で働く人にとっての変化
サイトを持っている場合、AIが生成した回答からも訪問が来る可能性があり、SERPだけが流入元ではなくなっています。統計でアシスタント経由の訪問が出ているか、その訪問がどう振る舞うかを確認する価値があります。オンラインで販売していたり、地域の顧客を探していたりする場合は、明確で検証可能なコンテンツを整えることが引き続き基本です。詳しくはJavaScript SEOとレンダリングのガイドで説明しています。広告に投資している人も、検索意図を考えるべきです。Google広告のキーワードの記事をご覧ください。
私たちの見解
この数字は指標としては役立ちますが、測定値としては不十分です。自社の成長を発表する企業は、最も有利な比較を選ぶ傾向があり、分母がわからない比率では市場シェアについて何も証明できません。とはいえ、この変化を無視するのは誤りでしょう。GoogleがAIによる検索で収益化が下がっていることを認めている点から、圧力が現実のものであることがうかがえます。本当の問いは、生成された回答が今後もサイトへの訪問を送り続けるかどうかです。この点について、情報源は何も語っていません。
よくある質問
ChatGPTは検索市場の20%を持っているのですか？
いいえ、発表が語っているのはボリュームであり、市場シェアではありません。20%はGoogleのボリュームとの比較ですが、その情報源は示されていません。市場全体が測定されたわけではありません。
この発言をしたのは誰ですか？
OpenAIのChatGPTコンシューマー製品責任者Adam Fry氏です。Big TechnologyのAlex Kantrowitz氏とのインタビューで語ったもので、HDblog、Punto Informatico、9to5Googleが伝えています。
ChatGPTでは何が検索として数えられますか？
ChatGPTがWebを検索することになる質問です。書き換えや翻訳のような依頼は含まれません。後続の質問をどう数えるかは明らかにされていません。
ChatGPTのユーザーは何人いますか？
Punto Informaticoによると、月間アクティブアカウントは12億で、直近2か月で2億増えたとのことです。このデータはOpenAIによるものです。
Googleは苦境にあるのですか？
情報源は直接そうは述べていません。Googleは検索にAIを積極的に導入しており、9to5Googleによれば収益化が下がっていることを認めています。それでも、最も使われている検索エンジンであることに変わりはありません。
検索が本当に変わりつつあるかを見極めるために注目すること
OpenAIの数字が信頼されるには、検証可能なデータと、サイトの実際のトラフィックのデータが必要です。今後数か月は、3つのシグナルを見ていくことが重要です。
- OpenAIや第三者が、検索の集計方法とGoogleのデータの出所を公開するかどうか確認しましょう。
- 9to5Googleが新機能として取り上げた、GoogleのAI Modeとサイトへのリンクに関する更新を追いかけましょう。
- Fry氏が示唆したように、ChatGPTに広告が増えるかどうかを見ておきましょう。企業がそこにどう表示されるかが変わるためです。
