Ing. Calogero Bono
OpenAI mengklaim ChatGPT kini menangani sekitar seperlima volume pencarian Google. Pernyataan itu disampaikan Adam Fry, kepala produk konsumen ChatGPT, dalam percakapan dengan jurnalis Alex Kantrowitz dari Big Technology pada awal November. Angkanya menarik perhatian, tetapi metode hitungnya tidak jelas. Bagi kamu yang punya situs atau bekerja di pemasaran online, memahami apa yang sebenarnya diukur angka ini membantu kamu menghindari kesimpulan yang keliru.
Beberapa istilah sebelum masuk ke fakta. Query adalah permintaan yang dikirim ke mesin pencari, berupa kata atau frasa. SERP adalah halaman hasil yang ditampilkan Google. Volume pencarian adalah jumlah permintaan dalam satu periode, berbeda dari pangsa pasar yang mengukur siapa yang menguasai pasar. AI Mode adalah mode Google yang menjawab dengan kecerdasan buatan. Pengguna aktif bulanan adalah akun yang memakai layanan minimal sekali dalam sebulan.
Apa sebenarnya yang dikatakan OpenAI?
Menurut 9to5Google, Fry menegaskan dalam acara pers bahwa volume pencarian di ChatGPT adalah «sekitar seperlima (20%) dari volume query Google». Punto Informatico melaporkan pernyataan yang sama, disampaikan dalam wawancara dengan Big Technology.
Jadi ini adalah data yang dinyatakan oleh perusahaan, bukan ukuran independen. Tidak ada sumber yang menyebutkan studi pihak ketiga yang mengonfirmasinya.
Bagaimana OpenAI menghitung satu pencarian?
Bagi OpenAI, pencarian adalah pertanyaan yang membuat ChatGPT mencari di web. Fry menjelaskannya, dalam terjemahan 9to5Google, sebagai «Setiap kali kamu mengajukan pertanyaan dan melakukan pencarian web, itu dihitung sebagai satu pencarian».
HDblog menjelaskan bahwa pesan yang tidak memicu pencarian, seperti penulisan ulang atau terjemahan, tidak termasuk. Punto Informatico mencatat bahwa Fry tidak menjelaskan dengan jelas apakah satu pertanyaan setara dengan satu query Google.
Percakapan juga memiliki pertanyaan lanjutan. Kita tidak tahu bagaimana itu dihitung.
Volume dan pangsa pasar adalah hal yang sama?
Tidak. HDblog menekankan bahwa mencapai 20% dari volume Google tidak berarti memiliki 20% pasar pencarian. Yang pertama adalah perbandingan dua jumlah, sedangkan yang kedua memerlukan pengukuran seluruh pasar dengan kriteria yang sama.
Selain itu, seperti dicatat 9to5Google, sumber volume yang dikaitkan dengan Google tidak diungkapkan. Rasio seperlima itu bertumpu pada penyebut yang tidak diketahui. Angka ini juga tidak memungkinkan kita mengetahui berapa banyak orang yang beralih dari Google ke ChatGPT.
Seberapa cepat ChatGPT tumbuh dan bagaimana respons Google?
Punto Informatico melaporkan pertambahan 200 juta pengguna dalam dua bulan terakhir, hingga 1,2 miliar akun aktif bulanan. Angka ini juga disediakan oleh OpenAI.
9to5Google mengingatkan bahwa Google sedang mendorong AI dalam pencarian dan mengakui harus menghadapi «monetisasi yang lebih rendah». Fry mengatakan, menurut The Verge, bahwa «sebagian besar orang tampaknya tidak mempedulikan iklan» di ChatGPT, dan bahwa «kami mungkin bisa melakukannya lebih banyak». Untuk topik bot dan scraping, kamu juga bisa membaca tentang sinyal tunggal di robots.txt yang diadopsi perusahaan-perusahaan besar AI.
Batasan yang perlu diketahui
Metode penghitungan, sumber data Google, dan verifikasi dari pihak luar tidak tersedia. Kita juga tidak tahu bagaimana pertanyaan lanjutan dalam satu percakapan dihitung. Tidak jelas pula berapa banyak pencarian di ChatGPT yang benar-benar menggantikan pencarian di Google dan berapa yang baru. Angka pengguna berasal dari pernyataan perusahaan dan bisa berubah jika ada data yang lebih rinci.
Apa yang berubah bagi pekerja digital
Jika kamu memiliki situs, kunjungan bisa datang juga dari jawaban yang dihasilkan AI, bukan hanya dari SERP. Ada baiknya memeriksa statistik untuk melihat apakah ada kunjungan dari asisten AI dan bagaimana perilaku mereka. Bagi yang berjualan online atau mencari pelanggan lokal, konten yang jelas dan dapat diverifikasi tetap menjadi fondasi, seperti yang kami jelaskan dalam panduan JavaScript SEO dan rendering. Pengiklan juga sebaiknya memikirkan niat pencarian, seperti dalam artikel kami tentang kata kunci untuk Google Ads.
Pendapat kami
Angka ini berguna sebagai sinyal, bukan sebagai ukuran pasti. Perusahaan yang menceritakan pertumbuhannya tentu ingin memilih perbandingan yang paling menguntungkan, dan rasio dengan penyebut yang tidak diketahui tidak membuktikan apa pun tentang pangsa pasar. Meski begitu, mengabaikan perubahan ini juga keliru. Pengakuan Google bahwa monetisasinya menurun dengan AI dalam pencarian menunjukkan tekanannya nyata. Pertanyaan yang sebenarnya adalah apakah jawaban yang dihasilkan AI akan tetap mengirim traffic ke situs. Soal ini, sumbernya belum memberi jawaban.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ChatGPT memiliki 20% pasar pencarian?
Tidak, pernyataan itu berbicara tentang volume, bukan pangsa pasar. Angka 20% adalah perbandingan dengan volume Google, dan sumber data Google tidak disebutkan. Seluruh pasar sendiri belum diukur.
Siapa yang membuat pernyataan ini?
Adam Fry, kepala produk konsumen ChatGPT di OpenAI. Ia menyampaikannya dalam wawancara dengan Alex Kantrowitz dari Big Technology, yang dilaporkan oleh HDblog, Punto Informatico, dan 9to5Google.
Apa yang dihitung sebagai pencarian di ChatGPT?
Pertanyaan yang membuat ChatGPT mencari di web. Permintaan seperti penulisan ulang atau terjemahan tidak termasuk. Cara menghitung pertanyaan lanjutan belum dijelaskan.
Berapa jumlah pengguna ChatGPT?
Menurut Punto Informatico, ada 1,2 miliar akun aktif bulanan, dengan tambahan 200 juta dalam dua bulan terakhir. Data ini berasal dari OpenAI.
Apakah Google sedang kesulitan?
Sumber-sumber tidak menyatakannya secara langsung. Google sedang mendorong AI dalam pencarian dan, menurut 9to5Google, mengakui monetisasi yang lebih rendah. Google tetap mesin pencari paling banyak digunakan.
Hal yang perlu dipantau untuk melihat apakah pencarian benar-benar berubah
Angka OpenAI baru akan dianggap kredibel jika ada data yang dapat diverifikasi dan data lalu lintas situs yang nyata. Dalam beberapa bulan ke depan, ada tiga sinyal yang layak diperhatikan.
- Periksa apakah OpenAI atau pihak ketiga mempublikasikan metode penghitungan pencarian dan sumber data Google.
- Ikuti pembaruan Google tentang AI Mode dan tautan ke situs, yang disebut 9to5Google sebagai salah satu hal baru.
- Perhatikan apakah ChatGPT menambahkan lebih banyak iklan, seperti yang diisyaratkan Fry, karena itu akan mengubah cara bisnis muncul di sana.
