Ing. Calogero Bono
OpenAI称ChatGPT现在约占谷歌搜索量的五分之一。这一说法由ChatGPT消费产品负责人Adam Fry在今年11月初与记者Alex Kantrowitz（Big Technology）的对话中提出。数字很吸引人，但计算方法并不清楚。对于拥有网站或从事线上营销的人来说，弄清这个数字究竟衡量了什么，有助于避免得出错误结论。
在进入事实之前，先了解几个术语。 Query是用户发送给搜索引擎的请求，可以是一个词或一句话。SERP是谷歌返回的搜索结果页面。搜索量是某一时期内的请求数量，不同于市场份额，后者衡量的是谁控制了市场。AI Mode是谷歌用人工智能回答问题的模式。月活跃用户是每月至少使用一次服务的账户。
OpenAI究竟说了什么？
据9to5Google报道，Fry在一次新闻发布会上确认，ChatGPT的搜索量为「约谷歌查询量的五分之一（20%）」。Punto Informatico也报道了同样的说法，来自他与Big Technology的访谈。
因此，这是一个公司自行披露的数据，而不是独立测量的结果。没有任何来源提到第三方研究对其进行了证实。
OpenAI如何计算一次搜索？
对OpenAI而言，引发ChatGPT上网搜索的提问即算作一次搜索。根据9to5Google的翻译，Fry的描述是，「每当你提出问题并进行网络搜索，那就是一次搜索。」
HDblog指出，不会触发搜索的消息被排除在外，比如改写或翻译。Punto Informatico指出，Fry没有清楚解释谷歌一次查询是否等同于ChatGPT中的一个提问。
此外，对话中会出现追问。我们不知道这些追问如何计数。
搜索量和市场份额是一回事吗？
不是。HDblog强调，达到谷歌搜索量的20%并不意味着拥有搜索市场20%的份额。前者是两个数量之间的比较，后者则需要用统一的标准衡量整个市场。
此外，正如9to5Google所指出的，归属于谷歌的搜索量来源并未公开。因此，五分之一这一比例建立在一个未知的分母之上。它甚至无法说明有多少人用ChatGPT替代了谷歌。
ChatGPT增长多快，谷歌如何应对？
Punto Informatico报道，过去两个月用户增加了2亿，月活跃账户达到12亿。这同样是OpenAI提供的数字。
9to5Google指出，谷歌正在把AI推进搜索，并承认自己必须应对「变现减少」的问题。Fry对The Verge表示，「大多数人似乎并不在意ChatGPT中的广告」，并称「我们或许可以多做一些」。关于机器人和爬取的话题，你也可以阅读关于大型AI公司采用的robots.txt单一信号的文章。
需要了解的局限
缺少计数方法、谷歌数据的来源以及任何外部核实。我们也不知道同一次对话中的后续提问如何计算。也不清楚ChatGPT的搜索究竟有多少是替代了谷歌搜索，又有多少是新增的。关于用户数的数字由公司自行披露，将来可能会随着更精确的数据而改变。
对从事数字工作的人意味着什么
如果你有网站，流量也可能来自AI生成的回答，而不只是搜索结果页。值得在统计数据中查看助手类来源是否出现访问，以及这些访问的表现如何。对于在线销售或寻找本地客户的人来说，清晰且可验证的内容仍然是基础，我们在关于JavaScript SEO与渲染的指南中有详细说明。在投放广告的人也应当思考搜索意图，正如我们关于Google Ads关键词的文章所述。
我们的看法
这个数据可以作为信号参考，但不能当作衡量标准。一家公司在讲述自身增长时，自然倾向于选择对自己最有利的比较方式，而分母未知的比较并不能证明任何关于份额的结论。尽管如此，无视这种变化也是错误的。谷歌承认AI在搜索中带来的变现减少，说明压力确实存在。真正的问题是，生成的回答是否还会为网站带来流量。关于这一点，现有来源并未给出答案。
常见问题
ChatGPT在搜索市场中占20%吗？
不，声明说的是搜索量，而不是市场份额。20%是与谷歌搜索量的比较，但谷歌数据的来源没有说明。整个市场并没有被测量。
谁做出了这一声明？
ChatGPT消费产品负责人Adam Fry，代表OpenAI。他在与Alex Kantrowitz（Big Technology）的访谈中提出，HDblog、Punto Informatico和9to5Google均有报道。
在ChatGPT中，什么算作一次搜索？
引发ChatGPT上网搜索的提问算作一次搜索。改写或翻译等请求不在其中。后续提问如何计数尚未说明。
ChatGPT有多少用户？
据Punto Informatico报道，每月活跃账户为12亿，过去两个月增加了2亿。该数据来自OpenAI。
谷歌陷入困境了吗？
来源并未直接这样说。谷歌正在大力把AI引入搜索，据9to5Google报道，它承认变现有所减少。它仍然是使用最广泛的搜索引擎。
如何判断搜索是否真的在变化
OpenAI的数据只有在出现可核实的数字和网站真实流量数据之后才会可信。未来几个月，有三个信号值得关注。
- 查看OpenAI或第三方是否公布了搜索计数方法以及谷歌数据的来源。
- 关注谷歌在AI Mode以及链接指向网站方面的更新，9to5Google把它们列为重点新闻。
- 留意ChatGPT是否如Fry暗示的那样增加广告，因为这会改变企业在其中出现的方式。
