Ing. Calogero Bono
OpenAI का कहना है कि ChatGPT अब Google के खोज वॉल्यूम का लगभग पांचवां हिस्सा संभालता है। यह बात ChatGPT के कंज़्यूमर प्रोडक्ट प्रमुख Adam Fry ने नवंबर की शुरुआत में पत्रकार Alex Kantrowitz के साथ Big Technology की बातचीत में कही। यह आंकड़ा सुर्खियां बटोर रहा है, लेकिन गणना का तरीका स्पष्ट नहीं है। अगर आपकी वेबसाइट है या आप ऑनलाइन मार्केटिंग करते हैं, तो यह समझना ज़रूरी है कि यह संख्या असल में क्या मापती है, ताकि आप गलत नतीजे पर न पहुंचें।
कुछ शब्द, तथ्यों में जाने से पहले। Query वह अनुरोध है जो सर्च इंजन को भेजा जाता है, एक शब्द या वाक्यांश। SERP वह परिणाम पेज है जो Google लौटाता है। सर्च वॉल्यूम किसी अवधि में हुए अनुरोधों की संख्या है, जो बाज़ार हिस्सेदारी से अलग है, जो बताती है कि बाज़ार पर किसका नियंत्रण है। AI Mode Google का वह मोड है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता से जवाब देता है। मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता वे खाते हैं जो सेवा का कम से कम एक बार हर महीने उपयोग करते हैं।
OpenAI ने वास्तव में क्या कहा?
9to5Google के अनुसार, Fry ने एक प्रेस इवेंट के दौरान पुष्टि की कि ChatGPT में खोज वॉल्यूम «Google के query वॉल्यूम का लगभग पांचवां हिस्सा (20%)» है। Punto Informatico वही बयान Big Technology के इंटरव्यू से रिपोर्ट करता है।
यानी यह कंपनी का घोषित आंकड़ा है, कोई स्वतंत्र माप नहीं। किसी भी स्रोत में ऐसा तीसरा अध्ययन नहीं बताया गया जो इसकी पुष्टि करता हो।
OpenAI एक खोज को कैसे गिनता है?
OpenAI के लिए खोज वह सवाल है जो ChatGPT को वेब पर खोज करने के लिए प्रेरित करता है। Fry इसे 9to5Google के अनुवाद में इस तरह बताते हैं «हर बार जब आप सवाल पूछते हैं और वेब पर खोज होती है, वही एक खोज है।»
HDblog स्पष्ट करता है कि ऐसे संदेश बाहर रहते हैं जो खोज शुरू नहीं करते, जैसे पुनर्लेखन या अनुवाद। Punto Informatico नोट करता है कि Fry यह ठीक से नहीं बताते कि Google के एक query के बराबर क्या है, एक सवाल या कुछ और।
बातचीत में फॉलो-अप सवाल भी होते हैं। हमें नहीं पता कि उन्हें कैसे गिना जाता है।
वॉल्यूम और बाज़ार हिस्सेदारी एक ही चीज़ हैं क्या?
नहीं। HDblog बताता है कि Google के वॉल्यूम का 20% तक पहुंचने का मतलब खोज बाज़ार का 20% होना नहीं है। पहला दो मात्राओं की तुलना है, जबकि दूसरे के लिए पूरे बाज़ार को समान मानदंडों से देखना होगा।
इसके अलावा, जैसा 9to5Google कहता है, Google के वॉल्यूम का स्रोत उजागर नहीं हुआ है। तो पांचवें हिस्से का अनुपात एक अज्ञात आधार पर टिका है। इससे यह भी पता नहीं चलता कि कितने लोगों ने Google की जगह ChatGPT इस्तेमाल किया।
ChatGPT कितनी तेज़ी से बढ़ रहा है और Google कैसे प्रतिक्रिया दे रहा है?
Punto Informatico पिछले दो महीनों में 20 करोड़ उपयोगकर्ताओं की वृद्धि बताता है, जिससे कुल सक्रिय मासिक खाते 1.2 अरब हो गए। यह भी OpenAI का दिया आंकड़ा है।
9to5Google याद दिलाता है कि Google खोज में AI को आगे बढ़ा रहा है और स्वीकार करता है कि उसे «कम कमाई» का सामना करना पड़ रहा है। Fry ने The Verge के हवाले से कहा कि ChatGPT में «ज़्यादातर लोग विज्ञापनों की परवाह नहीं करते», और «हम इसे और कर सकते हैं»। बॉट और scraping के विषय पर आप robots.txt में एकल संकेत के बारे में भी पढ़ सकते हैं, जिसे बड़ी AI कंपनियों ने अपनाया है।
ध्यान रखने योग्य सीमाएं
गणना का तरीका, Google के डेटा का स्रोत और किसी बाहरी सत्यापन की जानकारी नहीं है। हमें नहीं पता कि एक ही बातचीत में आने वाले फॉलो-अप सवालों को कैसे गिना जाता है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि ChatGPT की कितनी खोजें वास्तव में Google की खोजों की जगह लेती हैं और कितनी नई हैं। उपयोगकर्ताओं के आंकड़े कंपनी द्वारा घोषित हैं और बेहतर डेटा आने पर बदल सकते हैं।
डिजिटल क्षेत्र में काम करने वालों के लिए क्या बदलता है
अगर आपकी वेबसाइट है, तो ट्रैफ़िक केवल SERP से नहीं, AI से बने जवाबों से भी आ सकता है। अपने एनालिटिक्स में देखें कि क्या AI assistants से विज़िट आ रही हैं और वे कैसा व्यवहार करती हैं। जो लोग ऑनलाइन बेचते हैं या स्थानीय ग्राहक खोजते हैं, उनके लिए स्पष्ट और सत्यापन योग्य कंटेंट अब भी आधार है, जैसा हमने JavaScript SEO और रेंडरिंग की गाइड में समझाया है। विज्ञापन में निवेश करने वालों को भी खोज के इरादे (intent) पर सोचना चाहिए, जैसा हमारे लेख Google Ads के लिए कीवर्ड में है।
हमारी राय
यह आंकड़ा एक संकेत के रूप में उपयोगी है, माप के रूप में नहीं। जो कंपनी अपनी वृद्धि बताती है, उसका हित सबसे अनुकूल तुलना चुनने में होता है, और अज्ञात आधार वाली तुलना से हिस्सेदारी के बारे में कुछ साबित नहीं होता। फिर भी इस बदलाव को नज़रअंदाज़ करना गलती होगी। Google का यह स्वीकार करना कि AI के साथ खोज में कमाई कम हो रही है, बताता है कि दबाव वास्तविक है। असल सवाल यह है कि क्या उत्पन्न जवाब अब भी वेबसाइटों तक ट्रैफ़िक भेजेंगे। इस पर स्रोत कुछ नहीं कहते।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या ChatGPT के पास खोज बाज़ार का 20% हिस्सा है?
नहीं, बयान वॉल्यूम के बारे में है, बाज़ार हिस्सेदारी के बारे में नहीं। 20% Google के वॉल्यूम से तुलना है, और उस Google आंकड़े का स्रोत नहीं बताया गया। पूरे बाज़ार को मापा नहीं गया है।
यह बयान किसने दिया?
ChatGPT के कंज़्यूमर प्रोडक्ट प्रमुख Adam Fry ने, OpenAI में। उन्होंने यह बात Big Technology के Alex Kantrowitz के साथ इंटरव्यू में कही, जिसे HDblog, Punto Informatico और 9to5Google ने रिपोर्ट किया।
ChatGPT में खोज किसे गिना जाता है?
ऐसा सवाल जो ChatGPT को वेब पर खोज करने के लिए प्रेरित करे। पुनर्लेखन या अनुवाद जैसे अनुरोध इसमें शामिल नहीं हैं। फॉलो-अप सवालों को कैसे गिना जाता है, यह स्पष्ट नहीं किया गया है।
ChatGPT के कितने उपयोगकर्ता हैं?
Punto Informatico के अनुसार 1.2 अरब सक्रिय मासिक खाते, जिनमें पिछले दो महीनों में 20 करोड़ जुड़े। यह आंकड़ा OpenAI से आया है।
क्या Google मुश्किल में है?
स्रोत इसे सीधे नहीं कहते। Google खोज में AI को आगे बढ़ा रहा है और 9to5Google के अनुसार वह कम कमाई को स्वीकार करता है। फिर भी वह सबसे अधिक उपयोग होने वाला सर्च इंजन बना हुआ है।
यह समझने के लिए क्या देखें कि खोज सचमुच बदल रही है या नहीं
OpenAI का आंकड़ा तभी विश्वसनीय होगा जब सत्यापन योग्य संख्याएं और वेबसाइटों के वास्तविक ट्रैफ़िक का डेटा सामने आएगा। आने वाले महीनों में तीन संकेतों पर नज़र रखना उपयोगी होगा।
- देखें कि OpenAI या कोई तीसरा पक्ष खोज गिनने का तरीका और Google के डेटा का स्रोत प्रकाशित करता है या नहीं।
- Google के AI Mode और वेबसाइटों के लिंक से जुड़े अपडेट पर नज़र रखें, जिन्हें 9to5Google ने नई सुविधाओं में गिना है।
- देखें कि क्या ChatGPT अधिक विज्ञापन जोड़ता है, जैसा Fry का इशारा है, क्योंकि इससे बदलेगा कि कंपनियां वहां कैसे दिखेंगी।
