Ing. Calogero Bono
OpenAI affirme que ChatGPT gère désormais environ un cinquième du volume de recherches de Google. C'est Adam Fry, responsable du produit grand public de ChatGPT, qui l'a déclaré début novembre lors d'un échange avec le journaliste Alex Kantrowitz de Big Technology. Le chiffre fait du bruit, mais la méthode de calcul n'est pas claire. Si tu as un site ou que tu fais du marketing en ligne, comprendre ce que mesure vraiment ce chiffre t'évitera de tirer de mauvaises conclusions.
Quelques termes, avant d'entrer dans les faits. Requête désigne la demande envoyée à un moteur de recherche, un mot ou une phrase. SERP est la page de résultats renvoyée par Google. Volume de recherche est le nombre de requêtes sur une période, à ne pas confondre avec la part de marché, qui mesure qui contrôle le marché. AI Mode est le mode de Google qui répond grâce à l'intelligence artificielle. Utilisateurs actifs mensuels sont les comptes qui utilisent le service au moins une fois par mois.
Qu'a vraiment dit OpenAI ?
Selon 9to5Google, Fry a confirmé lors d'un événement presse que le volume de recherche dans ChatGPT représente « environ un cinquième (20 %) du volume de requêtes de Google ». Punto Informatico rapporte la même déclaration, faite lors de l'entretien avec Big Technology.
Il s'agit donc d'une donnée déclarée par l'entreprise, et non d'une mesure indépendante. Aucune des sources n'indique une étude tierce qui la confirme.
Comment OpenAI compte-t-il une recherche ?
Pour OpenAI, une recherche est une question qui amène ChatGPT à chercher sur le web. Fry la décrit ainsi, dans la traduction de 9to5Google « Chaque fois que tu poses une question et effectues une recherche sur le web, c'est une recherche ».
HDblog précise que les messages qui ne déclenchent pas de recherche, comme une reformulation ou une traduction, sont exclus. Punto Informatico note que Fry n'explique pas clairement si l'équivalent d'une requête Google est une seule question.
Les conversations, par ailleurs, comportent des questions de approfondissement. On ne sait pas comment elles sont comptabilisées.
Volume et part de marché, est-ce la même chose ?
Non. HDblog souligne qu'atteindre 20 % du volume de Google ne signifie pas détenir 20 % du marché des recherches. Le premier est une comparaison entre deux quantités, le second exigerait de considérer l'ensemble du marché avec des critères homogènes.
De plus, comme le remarque 9to5Google, la source du volume attribué à Google n'a pas été révélée. Le rapport d'un cinquième repose donc sur un dénominateur inconnu. Il ne permet même pas de dire combien de personnes ont remplacé Google par ChatGPT.
À quelle vitesse ChatGPT progresse-t-il et comment réagit Google ?
Punto Informatico fait état d'une croissance de 200 millions d'utilisateurs au cours des deux derniers mois, jusqu'à 1,2 milliard de comptes actifs par mois. Là encore, il s'agit d'un chiffre fourni par OpenAI.
9to5Google rappelle que Google pousse l'IA dans la recherche et reconnaît devoir faire face à une « monétisation moindre ». Fry a dit, selon The Verge, que « la plupart des gens ne semblent pas se soucier des publicités » dans ChatGPT, et que « nous pourrions en faire davantage ». Sur le sujet des bots et du scraping, tu peux aussi lire le signal unique dans robots.txt adopté par les grands acteurs de l'IA.
Limites à connaître
Il manque la méthode de comptage, la source de la donnée de Google et toute vérification externe. On ne sait pas comment sont traitées les questions suivantes au sein d'une même conversation. On ne sait pas non plus combien de recherches ChatGPT remplacent réellement celles sur Google et combien sont nouvelles. Les chiffres sur les utilisateurs sont déclarés par l'entreprise et pourraient changer avec des données plus précises.
Ce que ça change pour qui travaille dans le numérique
Si tu as un site, le trafic peut aussi venir de réponses générées par l'IA, et pas seulement de la SERP. Il vaut la peine de vérifier dans tes statistiques si des visites arrivent depuis les assistants et comment elles se comportent. Pour qui vend en ligne ou cherche des clients locaux, soigner des contenus clairs et vérifiables reste la base, comme nous l'expliquons dans le guide sur JavaScript SEO et rendu. Ceux qui investissent en publicité devraient aussi raisonner sur l'intention de recherche, comme dans notre article sur les mots-clés pour Google Ads.
Notre avis
Le chiffre est utile comme signal, pas comme mesure. Une entreprise qui raconte sa croissance a intérêt à choisir la comparaison la plus favorable, et un rapport dont le dénominateur est inconnu ne prouve rien sur les parts. Cela dit, ignorer le changement serait une erreur. Le fait que Google reconnaisse une monétisation moindre avec l'IA dans la recherche suggère que la pression est réelle. La vraie question est de savoir si les réponses générées continueront d'envoyer du trafic vers les sites. Sur ce point, les sources ne disent rien.
Questions fréquentes
ChatGPT a-t-il 20 % du marché des recherches ?
Non, la déclaration porte sur le volume, pas sur la part de marché. Les 20 % sont une comparaison avec le volume de Google, dont la source n'a pas été indiquée. Le marché dans son ensemble n'a pas été mesuré.
Qui a fait cette déclaration ?
Adam Fry, responsable du produit grand public de ChatGPT chez OpenAI. Il l'a faite lors de l'entretien avec Alex Kantrowitz de Big Technology, repris par HDblog, Punto Informatico et 9to5Google.
Qu'est-ce qui compte comme recherche dans ChatGPT ?
Une question qui amène ChatGPT à chercher sur le web. Les demandes comme une reformulation ou une traduction en sont exclues. La manière de compter les questions suivantes n'est pas précisée.
Combien d'utilisateurs a ChatGPT ?
Selon Punto Informatico, 1,2 milliard de comptes actifs par mois, avec 200 millions de plus au cours des deux derniers mois. Le chiffre vient d'OpenAI.
Google est-il en difficulté ?
Les sources ne le disent pas directement. Google pousse l'IA dans la recherche et, selon 9to5Google, reconnaît une monétisation moindre. Il reste le moteur le plus utilisé.
Ce qu'il faut observer pour savoir si la recherche change vraiment
Le chiffre d'OpenAI ne deviendra crédible qu'avec des données vérifiables et des informations sur le trafic réel des sites. Dans les prochains mois, trois signaux méritent ton attention.
- Vérifie si OpenAI ou des tiers publient la méthode de comptage des recherches et la source de la donnée de Google.
- Suis les annonces de Google sur AI Mode et sur les liens vers les sites, citées par 9to5Google parmi les nouveautés.
- Observe si ChatGPT introduit davantage de publicités, comme le laisse entendre Fry, car cela changerait la façon dont les entreprises y apparaissent.
