Ing. Calogero Bono
OpenAI утверждает, что ChatGPT теперь обрабатывает примерно пятую часть объёма поисковых запросов Google. Об этом сказал Адам Фрай, руководитель потребительского продукта ChatGPT, в разговоре с журналистом Алексом Кантровицем из Big Technology в начале ноября. Цифра громкая, но метод подсчёта неясен. Если у тебя есть сайт или ты занимаешься онлайн-маркетингом, полезно понимать, что эта цифра на самом деле измеряет, чтобы не сделать неверных выводов.
Несколько терминов, прежде чем перейти к фактам. Query это запрос, отправленный поисковой системе, слово или фраза. SERP это страница результатов, которую возвращает Google. Объём поиска это количество запросов за период, и это не то же самое, что доля рынка, которая показывает, кто контролирует рынок. AI Mode это режим Google, который отвечает с помощью искусственного интеллекта. Активные пользователи в месяц это аккаунты, которые пользуются сервисом хотя бы раз в месяц.
Что на самом деле сказала OpenAI?
По данным 9to5Google, Фрай подтвердил на пресс-мероприятии, что объём поиска в ChatGPT составляет «примерно пятую часть (20%) от объёма запросов Google». Punto Informatico передаёт то же заявление, сделанное в интервью Big Technology.
Итак, это данные, озвученные самой компанией, а не независимое измерение. Ни один из источников не ссылается на стороннее исследование, которое бы это подтверждало.
Как OpenAI считает поиск?
Для OpenAI поиском считается вопрос, после которого ChatGPT ищет информацию в интернете. Фрай описывает это так, в переводе 9to5Google «Каждый раз, когда ты задаёшь вопрос и выполняешь поиск в интернете, это и есть поиск».
HDblog уточняет, что сообщения, не запускающие поиск, например переписывание или перевод, не учитываются. Punto Informatico замечает, что Фрай не объясняет толком, соответствует ли одна вопрос-запрос одному запросу Google.
Кроме того, в диалогах бывают уточняющие вопросы. Как их считают, мы не знаем.
Объём и доля рынка это одно и то же?
Нет. HDblog отмечает, что 20% от объёма Google не означает 20% рынка поисковых запросов. Первое это сравнение двух величин, а второе потребовало бы учёта всего рынка по единым критериям.
Кроме того, как замечает 9to5Google, источник данных об объёме Google не раскрыт. Соотношение в одну пятую опирается на неизвестный знаменатель. Оно даже не позволяет понять, сколько людей заменили Google на ChatGPT.
Как быстро растёт ChatGPT и как отвечает Google?
Punto Informatico сообщает о росте на 200 миллионов пользователей за последние два месяца, до 1,2 миллиарда активных аккаунтов в месяц. Это тоже цифра, предоставленная OpenAI.
9to5Google напоминает, что Google продвигает ИИ в поиске и признаёт необходимость справляться с «меньшей монетизацией». Фрай сказал, по данным The Verge, что «большинство людей, похоже, не обращает внимания на рекламу» в ChatGPT и что «мы могли бы делать её больше». О теме ботов и сбора данных можно также прочитать про единый сигнал в robots.txt, который приняли крупные компании в сфере ИИ.
Ограничения, которые стоит знать
Нет данных о методе подсчёта, об источнике цифры Google и о какой-либо внешней проверке. Мы не знаем, как учитываются последующие вопросы в одном и том же диалоге. Мы также не знаем, сколько запросов ChatGPT действительно заменяют поиск в Google, а сколько являются новыми. Цифры о пользователях озвучены самой компанией и могут измениться с появлением более точных данных.
Что это меняет для тех, кто работает в digital
Если у тебя есть сайт, трафик может приходить и от ответов, сгенерированных ИИ, а не только со страницы выдачи. Стоит проверить в статистике, появляются ли визиты от ассистентов и как они себя ведут. Для тех, кто продаёт онлайн или ищет местных клиентов, основа остаётся прежней – понятный и проверяемый контент, как мы объясняем в гайде про JavaScript SEO и рендеринг. Тем, кто инвестирует в рекламу, тоже стоит думать о поисковом намерении, как в нашей статье о ключевых словах для Google Ads.
Наше мнение
Эта цифра полезна как сигнал, но не как точная мера. Компания, которая рассказывает о своём росте, заинтересована выбрать самое выгодное сравнение, а соотношение с неизвестным знаменателем ничего не доказывает о долях. При этом игнорировать изменения было бы ошибкой. То, что Google признаёт меньшую монетизацию поиска с ИИ, говорит о реальном давлении. Настоящий вопрос в том, будут ли сгенерированные ответы по-прежнему присылать трафик на сайты. По этому поводу источники ничего не говорят.
Частые вопросы
У ChatGPT 20% рынка поисковых запросов?
Нет, заявление касается объёма, а не доли рынка. 20% это сравнение с объёмом Google, источник которого не назван. Весь рынок не измерялся.
Кто сделал это заявление?
Адам Фрай, руководитель потребительского продукта ChatGPT в OpenAI. Он сказал это в интервью Алексу Кантровицу из Big Technology, о нём писали HDblog, Punto Informatico и 9to5Google.
Что считается поиском в ChatGPT?
Вопрос, после которого ChatGPT ищет информацию в интернете. Запросы вроде переписывания или перевода не учитываются. Как считаются последующие вопросы, не уточняется.
Сколько пользователей у ChatGPT?
По данным Punto Informatico, 1,2 миллиарда активных аккаунтов в месяц, и ещё 200 миллионов за последние два месяца. Цифра дана OpenAI.
Google в беде?
Источники прямо этого не говорят. Google продвигает ИИ в поиске и, по данным 9to5Google, признаёт меньшую монетизацию. Но он остаётся самым используемым поисковиком.
На что смотреть, чтобы понять, меняется ли поиск
Цифра OpenAI станет достоверной только с проверяемыми данными и реальной статистикой трафика сайтов. В ближайшие месяцы стоит следить за тремя сигналами.
- Проверь, публикуют ли OpenAI или сторонние исследователи метод подсчёта запросов и источник данных Google.
- Следи за обновлениями Google о AI Mode и ссылках на сайты, которые 9to5Google назвал среди новинок.
- Смотри, добавит ли ChatGPT больше рекламы, как намекает Фрай, ведь это изменит то, как компании попадают в поле зрения пользователей.
